本网讯（和忠 刘辉）  为把自己脸上的皮肤变得洁白无瑕，李芹（化名）不惜花重金去美容院做了美容。可事与愿违，李芹不但没有变得更漂亮，还产生了药物反应，脸上出现了色素沉着，并构成了伤残。李芹非常委屈，她觉得美容院的负责人应当承担责任，就把对方告上了法庭。8月16日，河南省许昌市魏都区人民法院判决美容院的赔偿李芹各项损失87329元。

    30多岁的李芹（化名）是一个爱美的女子。2010年5月，李芹与市区一家美容院签订了一份美容协议，约定李芹交款900元在该美容院进行美白祛斑，美容院保证美白效果达到李芹的满意，无效退款。协议签订之后，李芹支付全部钱款，并在该美容院做了多次美容。期间，李芹感到面部发痒，出现斑点，产生药物反应。她要求美容院赔偿她的损失，但双方经过协商，并没有达成一致意见。2010年10月，李芹和美容院的负责人发生纠纷，李芹向公安部门报了案，经公安部门处理，双方仍未达成一致意见。无奈之下，李芹把美容院起诉到了法院。

    诉讼过程中，美容院向法院提出申请，要求对李芹的伤残等级进行鉴定。2012年10月，许昌重信法医临床司法鉴定所出具了司法鉴定意见书，内容显示李芹的面部损伤属轻度异物色素沉着，评定为八级伤残。

    法院审理后认为，李芹作为消费者，与美容院签订美容协议，接受美容院提供的服务，双方已经形成了服务合同关系。根据相关法律规定，消费者在接受服务时享有人身安全不受损害的权力。经营者提供的商品或服务，造成消费者或其他受害人人身伤害的，应当支付医疗费等费用。导致残疾的，还应支付残疾赔偿金等费用。据此，法院作出了上述判决。