2012年6月11日，吴三妹老大娘因发现自己颈部有两个肿物，遂到罗城仫佬族自治县一医院检查，医生诊断吴三妹双侧颈前部患有甲状腺腺瘤。吴三妹跟家人商量后，决定在该医院住院并进行手术治疗。

    2012年6月18日，医院为吴三妹实施了甲状腺腺瘤切除手术。手术后，吴三妹出现语音沙哑及语调低沉、饮水呛咳等症状，医院也及时发现了问题，并考虑到可能损伤了喉上神经及喉返神经。经组织专家会诊，医院随后再次对吴三妹进行手术，松解已被缝扎的左侧喉返神经，并进行相应的治疗。

    2012年8月20日吴三妹到广西中医大学一附院就诊，经专家诊断其喉上神经及喉返神经损伤，导致出现声音低微、发音疲劳、饮水呛咳现象。

    2013年1月8日吴三妹向诉至法院要求医院赔偿各种经济损失50000元。1月17日吴三妹到广西河池市一舟司法鉴定所申请进行医学鉴定，鉴定结论为吴三妹在诊治过程中喉上神经及喉返神经受损伤，医院未尽到专业上高度注意义务而存在医疗过错行为。

    案件在审理过程中，法官考虑到该案起诉前，吴三妹家人在找医院协商解决时，因未能达到目的而与院方产生较大矛盾，医院希望法院能够多做原告的工作，使事件及时平息，避免留下后症。为此，法官决定对该案尽可能通过调解的方式解决纠纷。经过反复做双方思想工作，并动员双方代理人多从法律角度给当事人分析案件判决的利弊，互谅互让，最终达成前述调解协议。

    （文中人名均为化名）