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浅谈人民法院司法警察职业倦怠与调整的思路
作者:甘兆扬   发布时间:2014-03-27 17:12:10


    无论从事任何职业,在工作压力较大,工作事物繁多,工作时间过长时都会产生职业倦怠。令人感到焦虑,疲惫,乃至产生情绪波动。严重时甚至会导致非常可怕的后果,对于警察这一职业来说,所面临的的工作环境与压力更加繁杂,警察在工作压力之下比其他职业更容易产生职业倦怠。对警察履行职责,保障战斗力非常不利。如何行之有效的帮助警察队伍缓解工作压力,缓解职业倦怠,应该引起高度重视。

    人民法院司法警察作为特殊警种。在审判活动中从事着重要的安保警卫任务,职责重大,工作压力也很大。在努力提高司法警察个人素质与能力的同时,更应该采取即符合实际情况,又简单易行的调整思路,帮助司法警察克服职业倦怠。

    当前,造成人民法院司法警察职业倦怠的因素一方面是法警工作时间较长,工作危险性较大。工作职责决定了法院法警所从事的是简单且枯燥的工作内容:每天奔波于看守所与法院之间两点一线,不断的进行提押看守工作,在法庭上值守保障审判工作正常进行。这些工作看似轻松,但实则很累:审判密集时,审判时间过长时,法警也需要放弃休息,长时间坚守在工作岗位上。而且必须保持高度警惕,严防被告人逃脱,自杀自残。旁听人员喧哗吵闹,攻击闹事等等,可以说精神上一刻也不能放松。在庭审保障与强制执行过程中,法警同样可能遇到暴力抗法,攻击谩骂,或者其他各种类型的突发事件与状况。一方面对法警的工作能力提出了挑战,另一方面也使法警容易感到倦怠。其二就是工作岗位单一,工作调剂极少。职责与编制的原因使得法警人数远远少于公安机关的警察,通常一个地级市的中级人民法院也只配备有至多十余名法警。同时法警这一特殊警种只在法检机关存在,使得法警的工作非常单一,即使想调换岗位也极为困难。缺少兄弟单位的交流与互动。在日常工作中,法警队伍安排的各类文娱活动,竞赛活动也极少,对于法警的工作调剂非常不利。长时间无法得到有效的放松与调剂,将极大的影响到法警的心理素质和工作状态。    

    在提出切实的改进措施时,我们必须正视两点:一、职业倦怠并非司法警察队伍特有的,社会各行业均存在,为什么要突出和重视法警队伍的职业倦怠?这就不能不再次强调法警队伍工作的特殊性,法警承担的是押解,看守等工作,是不容出现任何差错的。任何失误都可能带来巨大的后果,相对于社会其他行业,职业危险性是不言自明的。而且现今很多公安机关都开始重视民警的职业倦怠,注重关爱民警的心理健康。很多地方公安机关设立了专门的心理咨询机构,这点法警队伍显然没有普遍做到,虽然缓解职业倦怠一定程度上也需要依靠自身调节,但单位与外界的环境同样起着巨大作用。二、要解决职业倦怠,应该从现实出发,采取有效且可行,易行的方法,而绝不是空乏的,不切实际的用套话与空话去解释问题。缓解法警的职业倦怠面临的是一个起步晚,基础弱的现状,必须从点滴的小事做起,才能累积出较好的效果。

    笔者以自己的理解,结合本单位的实际做法,浅谈一些解决法警职业倦怠的思路:

    一、细化工作分工安排,加大工作轮换频度。目前对法警队伍的结构与编制进行大量调整显然不现实,而法警的工作职责也不可能发生变化。因此对工作本身进行调整更加贴合实际。笔者所在的法院法警大队在保障庭审时将人员分为看守组,值庭组,安保组。分别负责法庭警卫,外围安检,被告人看守等任务。这种分组看似平常,但却缓解了法警的工作压力:在法庭内法警必须坐姿端正,高度专注。长时间保持标准坐姿非常疲惫,而在羁押室内看守被告人只要保证被告人在控制之下即可,安保组在开庭前完成安检后只要守住法庭出入口,保证无闲杂人员进出即可,同样可以放松。在细化分组的同时将各组的轮换时间固定为半小时,有效的缓解了法警的压力,也有利于法警保存体力,应对突发事件。

    二、加大心理疏导力度,增加队伍活动空间。以目前的现实来看,在法警队伍或者法院内部设立专门的心理咨询机构可能性不大。但法警队伍可以与社会心理机构合作,定期组织专业的心理咨询人员为法警服务。同时队伍内部也应加大各类文娱活动的空间,只要是健康向上的文娱活动都应该倡导和鼓励。其带来的成效是无穷的:体育运动可以增强法警的体能素质,提高团体协调能力。娱乐活动能够使法警放松身心,增进同事间的友谊与感情。使法警的职业倦怠得到相当的缓解。当然,这些都需要投入物质与金钱,取决于各地的实际情况与水平。但做一定比不做好,如果法警队伍成了一潭死水,那么缓解职业倦怠从何谈起?很多事物的效果是短期内无法看出的。从长远来讲,干警的心理健康得到坚实的保障就是好事。

    三、提高工作科技含量,以技防降低人防。现今无疑是科技时代,各类安防警卫设施早已层出不穷。技术的进步也给法警缓解职业倦怠创造了便利:现代化的安检仪器可以有效的排除危险品,监控与报警设施可以预防无关人员进入监控区域,现代化的锁定装置可以保证监押区域外人无法闯入等等。设备的采用不仅仅是节约法警的体力,更使得法警在日常工作中少一分紧张,少一分焦虑,多一分从容,多一分镇定。手中有了可依靠的现代化手段,法警对自己的工作可以更加自信。而单纯依靠法警自身去预防和面对各种未知的危险,其心理压力是可想而知的。无论怎样,法警都需要在工作中保持高度警惕,但以技防手段降低人防手段。不仅是社会进步的趋势,更是提高法警工作效率的利器。

    缓解司法警察职业倦怠,提高司法警察心理素质绝不是短期内可以达成的。职业倦怠与调整本身还是一个研究中的课题,但利用现实的方法,有效的帮助法警缓解心理压力,对保障工作,维护安全是大有好处的。从某种程度上说。其潜在效能大于其外在效能,长远效果大于短期效果。因此,扎扎实实的采取措施与手段,逐步解决法警职业倦怠问题是必然的选择。我们坚信,只要努力,就会前行,只要肯干,就有未来!

    (作者单位:江西省贵溪市人民法院)



责任编辑: 吕东

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