经审理查明，原告周燕和被告张筱华是楼上楼下的邻居，两家各有一个孩子，经常在一起玩。2012年11月的一天，两个小孩都在小区楼下玩，因打闹时被告张筱华家的孩子不下心打到原告周燕家孩子，原告周燕便斥责被告张筱华家孩子。为此，双方家长互相破口大骂，继而扭打在一起。后原告周燕到医院治疗，用去医药费980元。2012年12月24日，两人因民事赔偿问题协商未成，周燕将张筱华告上法庭，要求其赔偿医药费980元。

    法院审理后认为，原、被告双方是邻居，低头不见抬头见，而且以后小孩子肯定还是会经常在一起玩耍，为了不影响邻里之间的关系，组织双方对存在的纠纷进行了调解，刚开始双方情绪异常激动，恶言相向。但承办法官仍不放弃调解，多次从情、理、的角度向原、被告剖析事实，阐述道理，劝说双方换位思考，站在对方的立场上想问题，最终办案法官的耐心、真诚感动了双方当事人。事后，原告周某也非常后悔，主动承认错误，取得了被告张某的谅解，张某并主动赔偿了周某医疗费980元，最终双方握手言和。