本网讯  两年来，河南省漯河市源汇区人民法院为妥善化解信访难题，逐步建立完善涉诉信访听证制度。通过搭建平等对话、多方参与的平台，促使当事人息诉罢访。目前，源汇区法院通过召开听证会的方式，已化解各类信访积案27件，取得了良好的社会效果和法律效果。

    听证制度规范化。制定了《源汇法院涉诉信访听证操作办法和流程》，建立了“广泛调查、依法办事”的审查机制，“民主协商、集中决策”的合议机制和“定期回访、善始善终”的回访机制，全面掌控矛盾化解进度。

    听证范围全面化。按照先重后轻、先急后缓的听证原则，首先选择屡次重访、缠访、越级访的老户；其次是案情复杂、涉及审判、执行、审监，甚至是案中案，多头案的信访案件；再次是可能酿成群体访、越级集体访的案件。

    听证人员社会化。邀请人大代表、政协委员、政法委、信访局、新闻媒体和群众代表参加听证会，充分发挥人大代表、政协委员和其他社会力量的监督、协调和宣传作用，目的通过多方力量的及时介入，推进信访听证的公开、公正、公平和透明。

    听证程序透明化。听证会由信访人陈述上访事由及诉求，法院公开审判过程及处理结果，对方当事人进行答辩。相关部门针对信访人提出的问题一一阐述有关政策、法规，充分解释已处理过意见的相关依据。人大代表、政协委员、廉政监督员、执行监督员等各界人士依照相关法律、法规进行公开评议，最终形成听证结论。