本网讯（鄢有生 王晓蕾）  今年以来，河南省信阳市平桥区法院为更好地践行司法为民根本宗旨，以深入开展党的群众路线教育实践活动为契机，坚持以人民满意为标准,切实抓好各项司法便民措施的落实，扎扎实实为群众办实事，让人民群众切实感受到社会主义司法的关怀和温暖，树立起人民法院公正廉洁司法形象。

    完善便民措施，方便群众诉讼。以方便群众诉讼为出发点，从健全便民诉讼机制入手，大力推进立案信访“文明窗口”建设，切实纠正在立案工作中存在的该立不立等问题，依法保障群众诉权；对确实不符合立案条件的，及时做好说明工作。积极探索邮寄立案、网上立案，推出导诉员导诉、短信送达等便民新举措，做到来诉有人引导，材料有人收转，约见有人安排，风险有人提示，疑问有人解答，使当事人切身感受到司法服务的体贴入微和便捷高效。

    创新信访工作，维护群众利益。进一步增强政治意识、责任意识和忧患意识，积极探索社会矛盾化解新途径。成立了涉诉信访工作领导小组，建立了诉前风险告知、案中说法答疑制度，制定了《信访案件办理流程》，完善了涉诉信访工作责任制，坚持和完善院长信访“日接待”制度。健全和改善协调联动机制，积极争取信访人所在辖区、单位的支持，多方联动，形成合力，最大限度地预防和减少涉诉信访突发问题和群体性上访事件的发生。今年来，妥善处理各类涉诉信访案件40余件，区法院涉诉信访工作呈现出信访总量趋于下降、涉访案件基本化解、新发信访案件大大减少、人民群众满意度逐步提升的新气象。

    开展便民活动，减轻群众诉累。创新形式邀请人民陪审员、律师等社会人士进行交流座谈，组织开展法院开放日活动，使社会各界人士了解法院、理解法院，感受法院在推进司法公开、司法为民工作中的努力和成效。广大干警深入辖区乡村、企业、街道、学校，变坐堂问案为主动服务。深入开展 “拖欠农民工工资案件集中办理”、“法官进乡村、进校园、进军营”、“法官村长”等一系列便民活动，走访联系群众2000余人，征求意见、建议100余条，帮助群众解决生产、生活问题100余起；开展法律咨询、法制宣传活动20余次，举办法律讲座、报告会20场（次）；大力推行马锡五审判方式，建立巡回审判点，积极开展巡回审判，调处纠纷1000余起，有效化解了最基层的社会矛盾；深入开展和创新完善社会法庭工作，选任社会法官196名，调处民间纠纷600余起。

    健全救助制度，扩大救济范围。在立案、审判、执行、信访等各个环节认真查找打官司到底难在何处，积极采取有效措施，让有理无钱的人打得起官司、让有理有据的人打得赢官司、让打赢官司的当事人及时实现权益、让确有错误的裁判依法得到纠正。加大对特困刑事案件被害人、执行案件特困申请人的司法救助力度。为无力承担开庭、听证的特困当事人免费提供食宿，为各类困难当事人缓、减、免交诉讼费，为符合条件的31名刑事案件被告人指定了辩护律师，维护了刑事被告人的诉讼权利，确保经济困难的当事人打得起官司。