当前，经济形势仍严峻复杂，企业生产经营面临的形势异常艰难。企业经营困难、欠薪等原因引发的劳动争议纠纷案件明显增加，这已经成为劳资关系紧张的重要原因，劳资关系紧张又影响了企业生存与发展。企业作为“社会公民”，其第一要务诚然在于创造利润，这也是企业利益相关者所关注的。企业承担社会责任其表象是经济利益势必流出企业，但企业创造利润与承担社会责任并不矛盾，两者之间往往会产生协同效应，经济学家张维迎曾说过“利润就是承担责任的能力”。面对当前的经济状况，企业应主动地回应经济发展过程中面临的问题，强化企业社会责任意识，以和谐劳动关系构建助推企业的转型升级，为经济的发展提速注入正能量。

    企业社会责任是一个动态、发展的概念，很难用精细化语言去概括。刘俊海教授认为，所谓公司社会责任是指公司不仅能以最大限度地为股东们营造或赚钱作为自己的唯一存在目的，还应当最大限度地增进股东利益之外的其他所有社会利益。《公司法》第五条规定，公司从事经营活动，必须遵守法律、行政法规，遵守社会公德、商业道德，诚实守信，接受政府和社会公众的监督，承担社会责任。由此可见，企业作为“社会公民”承担应有的责任和义务是为了增进社会福利，培育和谐的劳动关系，共享企业价值提升，对企业发展而言，这无疑是一种双赢的选择。就当前劳资关系的现状，应着重提升劳动者技能及激励机制，同时构建劳动者的利益诉求表达机制，释放劳动创造价值的潜能。

    完善企业与劳动者利益共享机制。承担社会责任是企业回赠社会的一种能动表现，也是企业一项的长期投资。企业发展其竞争优势在于能为企业带来相对于竞争对手的竞争优势的资源和能力。获取相对竞争者优势的资源需要劳动和资本要素组合配置，基于和谐劳动关系视角，应改变劳动弱与资本强的局面，真正使劳动不依附资本，而以独立生产要素回归，形成劳动要素与资本结合点。在现代企业治理中，融入劳动者参与公司实践激励机制，以股份分红或期权方式激活劳动要素潜能，让劳动者更好地分享企业发展成果，形成企业发展与劳动者利益共享，企业的价值得到释放。

    着重提升劳动者技能，助推企业转型升级。劳动者是生产力中最具有决定性的力量，劳动者技能代表着生产力整体发展水平。当前我国许多企业仍处于产业链的低端，劳动者技能偏低。加之，受经济危机影响，企业的生产经营其结构性矛盾更加突出，劳资双方关系变得紧张，这也从侧面反映出经济发展症结所映射出劳资关系现状。此轮经济危机给企业发展的启示，即要求把劳动者技能提升作为企业转型升级的重要抓手，促使企业转变发展方式，加大技术改造的力度，形成劳动技能提升与企业发展路径的良性互动，最终挖掘企业转型升级的内生动力。  

    劳资双方建立和完善工资集体协商制度。劳资双方矛盾是任何市场经济国家都无法避免的客观事实，关键是基于什么角度来解决劳资矛盾。劳资纠纷涉及的面广，关系到劳动者切身利益，尤其在经济不景气的条件下，针对企业采用减薪、克扣工资、推迟发工资、放假停工、不缴纳社保等形式转移经济风险，有必要通过协商减少劳资矛盾、缓和劳资冲突，还给企业自我调整及发展的机会。集体协商作为处理劳动关系的一个重要原则，为企业劳资双方提供了一个沟通对话的渠道和平台，双方通过协商解决相互关注和遇到的各种问题。比如当企业有条件的情况下为职工提供比法定劳动标准更高的工资福利待遇，有利于培育市场经济条件下劳动发展环境。还可以在企业生产经营面临困难的时候，通过协商减轻企业负担，帮助企业渡过难关。

    尊重劳动，使劳动更加体面，这是对劳动价值的最大肯定。企业承担社会责任不仅是和谐社会构建的需要，也是每个“社会公民”的自觉行动，这样的企业才具有可持续性，劳动的价值才能得到体现。

    （作者单位：江西武宁县人民法院）