该夫妇的女儿在今年的高考中失利，没能进入重点大学和一本线，准备复读。但该夫妇越想越生气，如果没有XX培训中心的出现，就凭女儿的成绩，考一本没问题。

    离高考还有6个月的时间，该夫妇到校接女儿，看校门口广告上载明“8天记会1500—3600个单词，考英语准能115以上；10天保数学成绩提高50—80分。本辅导中心为家长着想，更为学子负责，有教学经验丰富的老师一对一辅导，包家长满意，令学子放心，进入理想的高校，否则退还所有学费”。夫妇俩忍不住拨通电话，对方说的和招生广告上写的一模一样，于是就放心地把女儿送去，住宿、生活、培训费5个月共计10864元。该夫妇放心地做自己的生意。高考后，平时没女儿学习好的都考上一本院校，自己的女儿投入比原来大反而没进一本院校的线，找辅导中心也没讨来个说法，无奈前来法庭讨个说法。

    立案法官听明白来者的意思后，便与培训机构取得联系，通过细致工作，尽管双方的意见分歧较大，但培训机构以学生为本，同意适当退学费2000元。该夫妇及孩子自认晦气，对这一方案表示同意。