2008年5月2日，原告韩女士与朋友利用假期自费到被告吴某个体经营的某景区旅游。次日上午，韩女士在乘坐该景区溜索至终端时，被突出的崖石撞伤，导致其左脚跟骨粉碎性骨折。后经法医鉴定为八级伤残，占全残的30%。出院后，韩女士多次找到景区业主吴某协商解决赔偿事宜，被告吴某以事故系原告自身操作不当造成拒绝赔偿。

    法院审理后认为，事故发生时，景区溜索终端防护设施已破损，失去安全防护作用。被告吴某作为景区经营管理者，应及时排除安全隐患，为游客提供安全保障。被告吴某因管理疏漏，导致韩女士伤残事故的发生，依法应承担全部赔偿责任。吴某认为事故系原告操作不当造成的主张，因证据不足，法院未予采纳。