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重庆二中院:“四重奏”弹出司法公开最强音
作者:张智全 发布时间:2015-04-29 09:24:00
正义不仅要实现,而且还必须要以看得见的方式实现。 近年来,重庆市第二中级人民法院紧紧围绕“让人民群众在每一个司法案件中都能 感受到公平正义”的目标,以构建开放、动态、透明、便民的阳光司法机制为着眼点,全面奏响诉讼服务、民意沟通、信息网络、社会参与“四重奏”,弹出了司法公开的最强音,提升了司法公信力,受到社会各界一致好评。 奏响诉讼服务旋律,擦亮司法公开窗口 重庆二中院始终以优质的诉讼服务作为推进司法公开的抓手,在巩固原有成果的基础上,进一步深化诉讼服务中心建设,孜孜以求地奏响司法亲民服务的旋律。2014年初,针对诉讼服务中心女子合议庭的管理尚需进一步提档升级的现状,该院正式启动市级“巾帼文明岗”的创建。为确保创建活动真正取得实效,该院先后出台了关于着装、立案接待服务态度等规范性制度共3个,对诉讼服务中心女法官的着装、言行举止和服务态度等各个方面逐一进行细化和规范,要求诉讼服务的女法官们在全面兑现“一站式”服务承诺的过程中,始终做到热情大方、周到得体、言语亲和,以亲民的良好形象温暖当事人的心怀。自创建活动开展以来,诉讼服务中心的女法官们以女性特有的细腻热情,为当事人提供案件查询5200余次,诉讼引导800余人次,免费为当事人复印各类材料600余次,被重庆市总工会授予“五一巾帼标兵岗”称号。 奏响民意沟通旋律,突出司法公开重点 实践证明,沟通民意是突出司法公开重点的有效法宝之一。为此,该院切实奏响民意沟通旋律,坚持“请进来”,通过召开人大代表、政协委员、律师、当事人及基层法官等社会各界人士座谈会,主动开门纳谏,不断完善司法公开机制,进一步增强司法透明度。2014年以来,该院共分别召开代表委员及司法监督员、律师和当事人、基层法官座谈会6次,共听取各界人士意见建议282人次,共征求到有关司法公开和司法公正的意见建议72条。同时,该院还坚持“走出去”,依托辖区基层法院遍布城乡的便民诉讼网络,广泛开展巡回审理、就地调解、上门执行、案件回访等活动,认真倾听诉求,及时答疑解惑,让当事人和群众走进司法,客观感受司法公正。截至目前,该院共计巡回审判1200件次,回访案件150件,判后答疑800余人次。 奏响信息网络旋律,拓展司法公开渠道 该院积极探索网络时代的司法公开机制建设,主动奏响互联网+司法公开的旋律。一方面,积极改版升级互联网门户网站,设置法院简介、诉讼指南、开庭排期、法院文化、法律法规、网上信访和法律文书下载等20个栏目,进一步延伸司法公开的便捷载体。另一方面,强化信息化技术运用,11个高清数字化审判法庭全部实现庭审活动的同步录音录像和现场点播,群众可以现场观摩,当事人可以依法进行查阅和复制。在此基础上,还坚持工作“晒上网”,依托互联网门户网站,主动将法院各个方面的工作放到网上“晒”,尤其注重推行裁判文书上制度,全方位增进群众对司法公信的认可。2014年至今年4月,共在门户网站上公开裁判文书2844份,网站点击量超过1.8万人次。 奏响社会参与旋律,增强司法公开效果 司法公开,离不开社会各界的参与。该院将社会各界参与作为奏响司法公开强音的重要举措,常抓不懈。为此,该院狠抓人大代表、政协委员交督办案件办理和意见建议办理,进一步完善专人负责、领导批办、及时转办、归口办理、督促催办、及时上报的办理运行机制,各类交督办案件每年的办结率都达100%,代表、委员的满意率均为100%。同时,始终将“院长电子邮箱”打造为满足群众司法知情权和监督权的“连心桥”,并有计划地开展“法院开放日”、公民旁听庭审等活动,组织群众参观法院和旁听庭审,让群众亲身感受审判工作,近距离接触法官、了解法院。院长电子邮件的每年均为100%,每年举办的“法院开放日”都在3次以上,每年公民旁听庭审的人次均超过1000人次。 责任编辑:
李冬冬
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