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重庆市合川法院建成标准化诉讼服务中心
发布时间:2013-12-06 11:45:52
院领导天天接访 本网讯(王成 邓春梅) 为践行司法为民、推进公正司法,自今年6月重庆市高院启动诉讼服务中心建设以来,合川法院便着手加强诉讼服务中心建设的规划和设计。2013年10月,该院诉讼服务中心建成并投入使用。投入使用的一个多月时间里,合川法院诉讼服务中心实实在在地让群众感受到了便利,多次受到中高级法院领导的好评。 合川法院以“坚持以人为本、坚持服务审判、坚持优化创新、坚持工作实效”为原则打造的诉讼服务中心由主楼和副楼构成。主楼由原立案大厅规划改造而成,主要职能为立案审查和便民服务。设有立案审查、司法救助、查询咨询、诉讼收退费、票据开具等窗口,特别开设再审申请便民登记窗口;大厅入口设导诉台,由专人负责诉讼引导;设自助查询机、联网电脑、无线wifi、多媒体公话机等现代化设施;配备饮水机、休息椅、雨伞、报刊杂志等便民设施;设书写区,提供各类便民手册、格式化诉讼文书、笔墨纸张、老花镜便于当事人现场填写诉讼材料;复印室为当事人的提供复印服务。 副楼分为上下两层,主要职能为信访接待和诉讼服务。下层设人民来访接待室、涉诉信访办公室、涉执信访办公室,负责群众日常来访接待;专设院长接访室,该院党组成员轮流对来访群众进行天天接访,院领导与当事人面对面沟通及时化解矛盾。上层为诉讼服务区,设休息等候室、材料收转室、诉前调解工作室、判后答疑、速调速裁室,并将违纪举报、公告办理、司法鉴定、委托拍卖合并在一个功能区以方便当事人。诉前调解工作室由该院两名具有国家三级心理咨询师职称的法官负责长期接待,同时借调了一名具有多年司法工作经验的司法局老干警协助工作,力求在进入诉讼环节之前,在温馨的环境、和谐的氛围下将案件调解,快速化解社会矛盾。 合川法院诉讼服务中心的建成并投入使用不仅提高了审判效率和便民利民水平,也将进一步推动法院工作良性发展。在以后的工作中,合川法院会根据实际情况适时完善诉讼服务中心设施,使其建设更为合理,功能更为全面。 责任编辑:
李亨通
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