一是创新调解机制，能动化解纠纷。探索和完善调解机制，依托“农情乡解”联动调解网络平台，将人民调解、行政调解和行业调解结合起来，形成了四级调解网络机制和行业调解联席会。成立立案调解组，同时积极探索电话调解，方便群众诉讼，提高办案效率，力争做到小事不出村，一般事不出乡，大事不出县。

    二是设立驻公安交警调解室。与当地交警大队联合设立交通事故调解室，建立“3+3”（行政调解、行业调解、司法调解三位一体相互作用，联合推动；保险、民政、卫生3大部门通力合作）交通事故联动调解机制，及时解决当事人反映的交通事故损害赔偿案件“一长”（审理周期长）、“三难”（确定责任主体难、送达难、调解难）问题。

    三是设置村屯便民“速裁点”。分别在八桂瑶族乡弄瓦屯和潞城瑶族乡俄外屯设立法官便民“速裁点”，利用节日或圩日定期在“速裁点”办公，与村人民调解员、人民陪审员、村干部接待群众来访，充分发挥人民调解等联合调解机制的优势作用。2011年，两个“速裁点”共调解案件120件。

    四是设立流动巡回法庭。深入田间地头，开庭审理和调解案件，及时为老百姓排忧解难。2011年巡回办案467件，占民商事案件的46.7%。

    五是推行法官便民服务卡，实行电话预约办案。在四个人民法庭辖区的乡（镇）政府所在地和村公所公布法庭联系电话，分发法官便民服务卡，电话预约上门办案，方便群众诉讼。今年以来共实现电话预约办案28件。