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彭阳县法院“智能法官留言系统”正式投入使用
作者:罗志军   发布时间:2020-01-13 16:45:30


当事人使用留言系统给法官视频留言。

  为进一步贯彻落实最高人民法院关于持续推进“智慧法院”和两个“一站式”建设工作要求,更好地满足人民群众日益增长的多元化司法需求,近日,宁夏彭阳县人民法院“智能法官留言系统”正式投入使用。

  “智能法官留言系统”设备摆放在法院一楼诉讼服务大厅,设备屏幕上清晰地显示着所有员额法官的姓名、庭室、职务等信息。当事人可根据案件沟通需要,在设备上选择需要联系的法官,扫描身份证实名认证后,通过输入文字、录入语音、录制视频三种方式实现给案件承办法官留言。提交成功后,法官会第一时间在手机微信上收到当事人的留言内容及联系方式,以便法官及时与之取得联系。另外,当事人也可关注彭阳法院微信公众号后进入“法官留言”小程序留言。

  近年来,彭阳县法院法官办案数量居高不下且不断上升,“案多人少”矛盾突出,有时候因开庭、调解和出差等原因无法与当事人保持有效联系。“智能法官留言系统”推出后,为法官和当事人之间架起了一座零障碍沟通的桥梁,既不耽误双方工作,又能快捷、灵活地完成信息交流,避免了当事人因联系法官而来回奔波,减少了当事人诉累,彰显了“让数据多跑路,让群众少跑腿”的司法服务理念。彭阳县法院在司法为民、司法便民的道路上又向前迈进了一步。




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