本网讯（周海霞）  近年来，广西 北海市铁山港区人民法院在民商事案件审理过程中，始终坚持“公正司法、司法为民”理念，妥善审理婚姻家庭、医疗纠纷、机动车交通事故责任纠纷等涉民生案件，取得了显著成效。2015年上半年该院共受理民商事案件420件，审结199件，解决涉案标的额563万元，人均结案数46件。法定审限内结案率100%，调解率达40%，撤诉率为20%，申诉上访率为0。

    畅通“妇女儿童维权”绿色诉讼通道，强化司法救助。该院注重强化涉妇女儿童案件审理和维权工作，为妇女儿童提供便捷、有力的司法保障和服务。主动开辟妇女儿童维权案件的“绿色通道”，将“8610632”设为妇女儿童维权专线，有效实施司法便民举措，对涉及妇女儿童切身权益的案件实行快立、快审、快结、快执的“四快”方式办理。对经济特别困难或者无民事行为能力、限制民事行为能力需要特殊保护的妇女，依法减、缓、免其诉讼费用，及时提供法律援助，并将这一救助措施贯穿案件始终。对法律关系明确、事实清楚的追索赡养费、抚（扶）养费、医疗费、教育费案件，简化诉讼程序，采取诉前保全或先予执行等措施，减少当事人诉累。对经济困难的涉诉妇女儿童，经批准可以减缓免诉讼费，确保其合法权利得到维护。2015年上半年，该院共审理了54件涉及妇女儿童案件，本着妇女儿童维权工作坚持优先保护、先行调解等原则，该类案件的调解率达到了10%,受到了当事人的好评。

    坚持民生至上根本导向，加强涉民生系列案审理。该院上半年共审理四批同一诉类的案件，其中有88件为医疗保险待遇纠纷，7件为承包地征收补偿费用分配纠纷，13件为机动车交通事故责任纠纷，129件为物业服务合同纠纷。这些案件都是涉及民生的重要案件，承办法官仔细梳理各方利益，多次沟通，认真协调，耐心细致地做各方当事人思想工作，并动之以情，晓之以理，切实维护当事人的合法权益，真正做到“案结事了人和”。其中，88件医疗保险待遇纠纷案经过主办法官查阅相关法律法规，地方规章文件，在一审判决中为当事人争取了应有的合法权益，目前该批医疗保险待遇纠纷案被告正在上诉中。

    加大调解力度，创新调解方法。该院法官在案件调解过程中，注重倾听当事人的诉说，多给当事人一些关怀爱护，多给当事人讲解相关法律知识和同类案例，以案说法。针对近年来婚姻家庭纠纷案件逐年上升的情况，通过电话调解、田间地头调解、多方联动调解等方式，努力做好调解工作，有效地化解家庭矛盾，使二十多对闹离婚的夫妻重归于好，让缘分已尽的二十多对怨偶好聚好散，不但把人民法院建设成为促进家庭和睦、改善家庭和谐氛围的温馨港湾，也让民庭法官成为劝和调分的行家里手。今年上半年，该院一审案件调解率达40%，通过调解不仅有利于化解个案纠纷，也有利于伦理亲情的修复和家庭、邻里生活的和谐稳定，达到化解矛盾、案结事了的法律效果和社会效果。

    努力构建诉调衔接新模式，建立多元纠纷解决机制。该院通过近年来与公安、司法、妇联等部门的沟通和联系，已经共同建立起交通事故、劳动争议、妇女儿童维权等多种纠纷的诉调对接的纠纷解决机制，充分发挥法院在诉讼外纠纷解决机制中的引导和司法保障作用。同时，指定女性法官、邀请女性陪审员参加庭审；积极开展有关妇女维权的法律咨询、法制宣传教育工作；对经济确有困难或有其他特殊情况的女当事人，合议庭尽可能提供帮助，努力化解社会矛盾，维护、构建和谐的家庭关系和社会关系。

    此外，针对道路交通事故责任纠纷、人身损害赔偿纠纷等常见案件，该院坚持走出门去了解情况、广泛听取群众意见，克服闭门办案、机械司法，进一步促进当事人服判息诉。积极参加由北海市铁山港区政府牵头组织的“大接访”活动，倾听群众呼声，解答群众疑问，把矛盾化解在基层。