本网讯（潘晶晶）  为了进一步领会和践行十八届四中全会的会议精神，切实践行“为大局服务，为人民司法”的工作宗旨，切实解决群众“六难三案”的问题，切实满足人民群众对司法建设的新期待和新要求，达到“为民、便民、利民”，高质、高效帮助群众完成诉求的目标，黑龙江省虎林市人民法院推进“一站式”诉讼服务中心建设，从硬件设施抓起，加强功能建设和队伍建设。

    一是针对原立案大厅面积小、硬件设施不完备、条件简陋的情况，进行了整改、扩建。新大厅面积比原大厅扩大了一倍，分设了导诉区、立案区、收费区、自助查询区、当事人休息区和法律宣传区，并且为大厅添置了统一的办公桌椅、电脑等基础设施，增设了叫号机、案件查询机。方便当事人办理各项诉讼和非诉讼业务的同时，营造了良好的工作环境和接待氛围。

    二是完善立案服务机制，维护立案环境稳定，提高立案效率。虎林法院把完善立案机制和维护立案稳定相结合，变立案审查制度为立案登记制度，对符合诉讼条件，法院应该受理的案件，务必做到“有案必立、有诉必理”，严格保障当事人诉权。与此同时，虎林法院加大对虚假、恶意、无理缠诉等诉讼行为的惩治力度。严格要求立案人员坚决杜绝因立案不当而引起群体性矛盾和上访事件；坚决执行对有危害社会群体倾向的案件及时上报上级领导的工作原则，并切实提供依据和建议。

    三是提高接待人员的综合素质，彰显法院人文关怀，推进为民服务。为了切实解决 “冷、横、硬”的为民服务问题，让“为民司法”不是一句空口号，虎林法院通过采取组织接待人员学习礼仪、请专家指导、请市接待明星挑刺授课等多种方式，提高诉讼服务中心接待人员的综合素质，并严格要求接待人员将“微笑服务”融入立案流程的始终。与此同时，大厅内还提供了座椅、纸笔、杂志、液晶电视、打印复印一体机、救急箱、饮水器等物品，以供群众休息、使用。

    虎林法院深知诉讼服务中心是切实践行“为民、利民、便民”服务的重要窗口，是亲近群众的重要纽带。虎林法院必将把认真学习、贯彻落实十八届四中全会的会议精神同进一步推动司法改革建设，加快虎林法院“为民司法”建设工作统一起来，与当前的审判执行工作结合起来，倾尽全力，让当事人在平等、愉悦的氛围中享受到咨询有人解答、诉讼有人引导、困难有人帮助、矛盾有人化解的“一站式”诉讼服务。