一场场交通事故让许多健康人智力减退、肢体残疾甚至生命垂危，让许多幸福的家庭支离破碎……失去健康、失去亲人，这是交通事故受害方的切肤之痛！如何帮助交通事故受害方走出痛苦的梦魇，确保其合法权益的实现呢？成立于1997年3月的湖南省常德市鼎城区人民法院道路法庭，驻扎在区交通警察大队已整整17年，这栋普通三层小楼的四位法官、两名书记员为维护社会稳定、保障群众合法权益等方面上下求索，他们怀着朴素的爱民之心，甘为平淡的利民之事，把党的群众路线真正落到了实处。

　　与时间赛跑才是真赢家

　　众所周知，道路法庭案件的当事人都是等着钱救命的人，“时间就是金钱，效率就是生命”放在这里一点也不为过。道路法庭的法官们为了案件快审快结，做起了“与时间赛跑的人”。

　　该庭首先是加强立案引导，指导当事人办好立案手续。当事人咨询办理立案手续时，庭长亲自接待，耐心引导当事人确定好诉讼主体，提醒当事人及时收集证据和有效举证，以节省诉讼时间。对于由交警和其他部门保管，当事人不易收集到的证据，法官们主动协调，帮助当事人获取证据。对于经济困难的当事人，法庭积极汇报，联系法律援助部门为其提供法律援助，并争取给当事人办好诉讼费减免缓手续，避免无钱打“官司”而浪费时间。法庭成立年来，为当事人减免缓诉讼费50多万元，为200多位当事人申请到了法律援助。

　　其次是加强与保险公司联络，促使快速理赔。《道交法》实施后，大部分车辆都投保了交强险和商业三责险，为交通事故中的受害方的经济赔偿提供了有力的保障。但保险合同的格式条款、霸王条款对受害方的维权也带来一定困难，特别是医药费开支较多的受害方，保险公司往往要扣除医药费医保外用药比例，还要扣除免赔率和免赔额。法庭和保险公司取得联系后，查清保险的期限、保险额度及投保主体，尽可能与保险公司交涉，对它们的格式条款作有利于伤者的解释。查清保险情况后，法庭及时组织当事人见面调解，促使保险公司尽快理赔。

　　再次，该庭坚持在当事人对案件事实和相关法律知情且自愿的基础上，在贯穿“公正与效率”的前提下大力进行调解。对不能调解结案的，在充分保证当事人诉讼权利的基础上，尽快排期开庭，对适用简易程序的案件力争在30日内结案。该庭还试行案件“首调”、“先调”、“再调”，使案件调解结案成为承办法官追求的目标，将案件调解率大大提高，案件办理时间大大缩短。

　　对生命敬畏才是大敬畏

　　惨烈的交通事故让人致残致死，生命如此脆弱。“我们尽自己最大的努力，让死者得以安息，让残者得到医治，这也是对生命的敬畏，这是一种大敬畏。”庭长朱金平如是说。

　　在实践中，有的受害方当事人家庭困难，遭遇交通事故后，无钱诊治，甚至危及生命。这时只要当事人向法庭请求帮助，法庭会在法律允许的范围内，联系交警部门，与车方当事人进行沟通，尽可能为当事人筹集治疗费用。为缓解被害人的燃眉之急，法庭还大胆依法适用先于执行和财产保全措施。法庭成立年来，起诉后获得急诊医药费的当事人超过了200人，法庭为他们筹集医药费的数额超过了2000万元。对家庭确实困难车方又无力赔偿的受害方当事人，法庭积极汇报，多方“化缘”，尽可能为受害人着想，多救助一些款物。法庭成立以来，通过各种途径给50多位当事人提供了救助，救助款项达60多万元，确实为当事人解决了实际困难。更重要的是，为了杜绝“空调白判”现象，法庭加强了执行力度，对执行工作人员进行科学调度与分工，确定专人负责对执行积案、难案的梳理、排查工作，注重与交警部门、各保险公司、受害人所在基层组织的沟通协调，拓宽执行工作思路，力促执行款项到位。法庭成立年来，为交通事故受害方当事人挽回了3亿多元的经济损失。

　　被告人陈某曾在一起交通事故中左腿骨折和部分神经受损，医院在既未收到该伤者预付的医药费，又得不到担保的情况下，拟停止治疗。“当时我真的很绝望，甚至对整个社会都产生了绝望。”陈某回忆起当时的情景不无感概，无奈之下，伤者家属向道路法庭起诉，申请先予执行。法庭仅仅在3天时间，就将先予执行的2万元现金交到了伤者家属手中，伤者得到了及时的手术治疗。“没想到治疗费这么快就有了着落，先予执行给我们带来了很大的方便，我真实体验到了人民法院为人民的真正含义了。”陈某对法庭的快审快执非常满意。

　　案结事能了才是硬道理

　　道路交通案件的双方当事人一般对峙激烈，且要求悬殊，为了确实促进“案结事了”，道路法庭建立健全调解机制，积极探索诉讼调解新方法，近年来调解结案率逐渐提升，无一件申请执行的案件。在长期的摸索实践中，他们渐渐形成了自己的一套方法，即处好两个关系，用好四种方法。处好两个关系一是处理好调解与判决的关系，即优先考虑调解，但绝不以拖压调、以诱促调；二是处理好调解与审理期限的关系，严格审限规定，但不片面追求审限，力争社会效果与法律效果的统一。用好四种方法即一是陈述利害关系法和分清是非法，不仅要讲明被告的过错，也要指出受害人在此次事故的过错，以打消原告方过高的获赔期望值；二是找准症结法和众人劝解法，充分发挥基层组织、亲属、朋友进行调解；三是对照比较法，运用调解成功的典型案例，把当事人摆进去，比一比、看一看；四是现场体验法，带领被告及其家属到受害人家里感受失去亲人的痛苦，促使被告能换位思考，主动接受调解，积极赔偿。

　　丁某曾驾驶电动车造成了一起交通事故，撞倒了年事已高的黄某，后黄某因抢救无效死亡。经交警部门认定，丁某应付主要责任，黄某负次要责任。事故发生后，丁某支付了2.8万元后外出躲避，黄某家属因此提起诉讼，要求丁某赔偿损失40万元。法庭在审理中了解到丁某高中之后一直外出打工，但经济状况始终很窘迫，年近30也没有结婚，而黄某家属家庭条件较好。经过法官多方了解情况，并在与当事人家属沟通后，掌握了黄某家属真正的心理状态，主要是对于丁某这种逃避的态度感到气愤而执意“讨说法”。法官在与丁某的接触中，也了解到因其家里困难，在支付了2.8万元后家庭经济生活陷入困窘。在法官向其阐明黄某亲属的真实想法后，丁某认识到自己的行为不但不能解决问题，而且是对亡者的不尊重和对生者的蔑视，丁某主动真诚地对黄某亲属表达了忏悔之心。黄某亲属也在法官的介绍下，到丁某家中了解到其生活上的困顿。经过法官对双方不厌其烦的做工作，双方达成协议，原告同意撤回起诉。“当时，在无法可想的情况下，我真觉得无路可走，恨不得一死了之。可是当法官找到我后，我才豁然开朗，只有自己真正担负起自己的责任，才有可能得到大家的谅解。”丁某事后表达了对法官的感激之情。

　　2013年，该庭受理案件252件(不含旧存），结案254件，结案率为94.4%，其中判决123件、调解121件、裁定撤诉10件，调解率为47.6%。受理执行案件32件，执结32件，执结率为100%。2013年被评为全院综合绩效工作先进单位、涉诉信访红旗单位。他们正用自己的实际行动诠释着人民法官为人民的深刻内涵、他们正用自己坚实的步伐走在司法为民的道路上。