本网讯（陈若禺 王莹）  为了让群众足不出户便能享受到信息化诉讼服务，郑州市中原区法院于2013年4月建成并投入使用河南省首个网上诉讼服务大厅。网上诉讼服务大厅包括诉讼指南、网上立案预约、诉前调解预约、诉讼费计算、法律文书下载、司法救助、裁判文书查询、民意沟通绿色通道以及常用法律法规共9项服务。

    以诉讼费计算窗口为例，将最新的诉讼费计算交纳标准通过一张详细的图表按照不同的案件类型、收费标准和计算方法罗列划分。图文并用，使当事人可以在很短的时间内计算出自己的案件需要交纳的诉讼费数额。而法律文书下载窗口则为当事人免费提供了11种常用法律文书的范本，当事人可自行下载并填写后直接提交法院，避免当事人因为不熟悉法律文书的格式而产生不必要的麻烦。

    网上立案预约与诉前调解预约窗口则是通过建立网络服务后台，当事人注册并填写详细的个人信息后，初步提交立案所需的相关材料。法院会安排专人审查这些材料，对符合立案条件的，将在5个工作日内通过电话、短信、电子邮件等方式向当事人提供预约排号，当事人可按照预约日期到法院立案或者参加诉前调解。 此外，大厅还开通了民意沟通绿色通道，群众如果认为法院工作人员存在违法违纪需要被追究责任的情况，可通过该通道向上级法院直接反映，这为社会公众加强对司法机关的外部监督打开了一扇绿色的大门。

    目前，网上诉讼服务大厅已稍见成效，自试运行六个多月以来，网页点击和访问量高达5千余次，完成各类诉讼服务事务19件，其中网上立案预约13件，诉前调解6件，每项预约申请均得到妥善处理；法律文书下载178次，大大减轻了当事人往来法院的诉累，广受群众的欢迎和好评。有的网友在多次试探体验均得到积极回应后，热情留言表示满意。