又到一年“毕业季”，大学生求职纠纷明显增多，主要呈现以下特点：

    一、矛盾纠纷多，立案起诉少。通过调查，该院发现，目前涉求职纠纷被媒体曝光者多，而受害学生起诉者少。被曝光企业往往采取钻法律空子、打擦边球的方式进行侵权，一旦曝光，要不就退还押金，要不一走了之，让大学生欲告无门。

    二、涉案人数多，标的金额少。在求职就业纠纷中，以用人单位或中介机构违法收取中介费、押金等形式为主，被骗学生人数多，但个人受骗金额并不大，多为100至200元不等。当被骗后，考虑到诉讼既费时又费力，受骗学生往往选择“自认倒霉”而放弃诉讼。

    三、侵权手段多，应对措施少。该院经调研发现目前用人单位侵犯毕业生权益的手段主要有：以实习协议、试用协议取代劳动合同；签订真假两份合同，应付劳动部门；虚假招聘，骗取学生费用；更加隐蔽的“传销”方式。而对于刚走出校门的大学生，由于社会经验缺乏，对此是防不胜防。

对此，该院建议，法院应该进一步延伸服务视角，充分发挥“四员”作用，为毕业生就业护航：

    一、当好“宣传员”。通过开展主题宣传、开设法制讲堂等方式，提高毕业生求职就业中的法律意识及自我保护意识。

    二、当好“服务员”。通过送法上门，开展巡回法庭进校园，减免诉讼费，采取快立、快审、快结等方式，为毕业生提供周到便捷的司法服务。

    三、当好“联络员”。延伸服务触角，设立校园法官，制定定点联络制度，让大学生不出校门即能及时得到司法帮助。

    四、当好“调解员”。根据毕业生求职就业纠纷多而诉求相对单一、标的金额不大、矛盾相对缓和的特点，加大调解力度，调解优先，及时做好矛盾化解工作。