调解纠纷用“加法”，即从立案环节即着手调解，调解不成，由承办法官在审前、审中、审后等审判各环节寻找调解契合点和时机，仍调解不成的，由庭长甚至分管副院长参与调解，形成全员合力调解的格局，实现“案结事了”。

　　严把裁判文书质量用“减法”，即认真落实业务庭自查、研究室评查、审委会抽查“三位一体”的裁判文书质量评查制度，并将评查结果作为法官评优、评先的重要依据，以此激励和引导法官，严把证据关、说理关、制作关、校对关、审核签发关，减少因裁判文书质量存在瑕疵，引发信访、上诉等现象。

　　增强情感认同用“乘法”。即采取走访、调研等方式，督促辖区两级法院借助便民诉讼网络延伸司法触角，进一步加大巡回审判力度。与此同时设立司法救助基金，为农民工、城镇下岗失业人员等经济确有困难的当事人减、免、缓诉讼费，最大限度彰显司法人文关怀，增强群众对司法的情感认同，提升司法公信力。

　　判后答疑用“除法”，即宣判时，法官即采取口头或者书面的形式对当事人的疑问进行详细说明。裁判生效后，有对不服生效裁判或对裁判有异议的当事人在裁判作出后6个月内的第一次申诉或情况反映的，由原案主审法官、所在合议庭及审判庭继续进行解释，尽力消除当事人对案件的疑虑。

　　据了解，1-5月，该院调解结案189件，调解率达30.93%，同比上升近5个百分点。一审结案172件，上诉案件收案数42件，服判息诉率达75.58%，居全市中院之首，同比上升50.58个百分点。