该院从现任人民陪审员中挑选了部分经验丰富的陪审员参与信访接待，这批陪审员在院庭两级领导定期接访兼预约接访期间（即每周二上午固定为信访接待日）负责配合协助院庭领导搞好信访接待外，其余时间则转变为一支接待小组，负责接待每天来院的信访人，做息诉化解工作。

    由于人民陪审员来自群众、了解群众、贴近群众，以其丰富的生活阅历、生活化的语言化解来访矛盾表现突出，信访人比较信赖。为创造一个良好的调解环境，该院专门开辟了一间人民陪审员信访接待室，实行周一到周五接待制度，随时接待每位来访人。并要求人民陪审员每接待完一位来访人，都要用心做好台账，将来访主要内容、接待答复（处理）意见详细、工整地记录下来。

    据悉，截止目前，该院共选派人民陪审员参与信访接待8人次，有效化解各类涉诉信访疑难案件3件，人民陪审员参与信访接待工作初见成效。