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卡夫钙饼干“变脸” 消费者疑欺诈被驳
作者:萧萧   发布时间:2009-11-06 13:53:25


    因认为卡夫佳钙饼干包装声称的品质不变及条码地址不一致,涉嫌欺诈和误导消费者,北京的消费者宋某将该饼干的生产厂家——卡夫食品(江门)有限公司和出售该商品的销售商——北京沃尔玛百货有限公司宣武门分店起诉到了北京市宣武区法院。11月6日,法院判决驳回了宋某的诉讼请求。

    据宋某称:因为孩子缺钙,他一直购买佳能钙饼干给孩子补钙。今年6月,他发现佳能钙饼干变成了卡夫佳钙饼干,包装上的广告语称:“卡夫佳钙饼干即为原佳能钙饼干,达能旗下饼干品牌加入卡夫大家庭,品质不变,美味如一”。他一下购买了10包卡夫佳钙饼干,在吃掉6包饼干后他突然发现变身后的饼干钙量由佳能钙饼干的每100克365毫克缩水到现在的300毫克,他认为这应属于指标变更,品质也已经发生了改变,而广告声称的“品质不变”显然属于诱导和欺骗消费者,也侵害了孩子的健康权,同时他发现该饼干的包装条码是上海厂家的条码,但产品的生产产地却是广东江门,二者之间不一致。

    为此,宋某将卡夫食品(江门)有限公司和沃尔玛百货有限公司宣武门分店起诉到法院,要求后者退还4包饼干的费用9.2元,增加赔偿32.2元,合计32.2元。

    对宋某的起诉,卡夫食品(江门)有限公司对此辩解道:佳能钙饼干变成卡夫佳钙饼干后,标示的钙含量的下降是由于国家在不同时期颁布了不同的国家强制性食品营养素标示方式。自2008年5月1日起,该公司调整了饼干包装中钙含量的标示方式,以诉争食品中的实际钙含量的最低值作为食品包装中标示钙含量的标示值。但根据检测报告显示:诉争产品的实际钙含量全部高于产品标示的300毫克/100克。因此,该产品只是按照国家规定改变了营养素的标示方式,品质没有发生任何变化。不存在对消费者的任何欺瞒和误导,因此不同意对宋某进行赔偿。

    宣武法院经审理认为:佳能钙饼干变成卡夫佳钙饼干后,包装上标示的钙含量的下降是由于卡夫食品(江门)有限公司执行了国家在不同时期颁布的不同的国家强制性食品营养费标示,现有证据也证明了该产品质量并为发生变化。因此,宋某要求厂家和商家双倍赔偿货款法院不予支持。关于卡夫食品(江门)有限公司是否冒用条码问题属于行政管辖范围,不属于民事受案范围,本案不予处理,据此判决驳回了宋某的诉讼请求。



来源: 光明网-法院频道

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