“你们好，这里是平乐县人民法院在线司法确认室，我是审判员钟金梅，下面由我来主持开展司法确认案件审查。”

  随着广西平乐县人民法院“云上法庭”线上司法确认程序启动，钟法官即刻对交调委制作的人民调解协议进行线上审查，在询问当事人的意思表示后依法对人民调解协议予以确认。整个司法确认流程全程线上完成，既提高了司法确认效率，节约了当事人的诉讼成本，赋予人民调解协议具有强制执行力，为群众解决了“最后一公里”的难题，切实提升了人民群众的满意度和获得感。

  2020年9月，由平乐县人民法院、县公安局、县司法局联合成立的平乐县道路交通事故人民调解委员会正式挂牌启用。这是平乐法院贯彻共建共治共享的社会治理新理念，同时也是该院深化构建一站式多元解纷机制的又一大举措。

  近年来，随着汽车给人类生活带来的极大便利，随之而来的交通事故纠纷也明显增加，当事人往往奔波于公安、 法院、鉴定、保险公司等部门，同时事故纠纷也导致各部门调解压力倍增，矛盾难以得到及时有效化解。作为司法行政机关服务群众的新举措，平乐县道路交通事故人民调解委员会的成立，对提高交通事故处理效率、节约交通事故诉讼成本、化解因交通事故损害赔偿产生的矛盾纠纷，维护社会和谐稳定起到了举足轻重的促进作用。截至目前，交调委共受理道路交通事故民事损害赔偿纠纷案件35起，调解35起，调解率100%。双方当事人申请对调解协议进行司法确认7件，成功进行司法确认7件，有效促进了纠纷的源头化解、高效化解及专业化解。

  一直以来，平乐法院坚决深入贯彻上级法院的工作部署，全面、深入推进多元化纠纷解决机制改革工作，将诉讼服务向诉讼前段延伸，履行社会治理职责。始终致力于构建一站式多元解纷机制，推动行政调解、人民调解与法院的特邀调解无缝对接，与县司法局、仲裁委、消协、平乐镇人民调解委员会建立起了矛盾纠纷化解对接机制及合作协议。

  除成立交通事故人民调解委员会外，平乐法院还联合县司法局、县妇联联合成立了平乐县婚姻家庭纠纷人民调解委员会，与物业协会成立了物业纠纷调解委员会。同时，充分利用网上人民调解平台的远程调解功能，让当事人在家都能参与调解。充分利用“互联网+在线司法确认”模式，创新在工业园区设立在线司法确认工作室，为涉企纠纷案件提供公正、高效、便捷的“一站式”服务，努力为优化营商环境提供强有力的司法保障。

  截至目前，该院通过诉前委派调解案件1151件，诉中委派调解225件，调解成功859件，将大量矛盾纠纷解决在源头。该院一站式多元化解工作多次获得国家级、自治区级主流媒体作深度报道。

  今后，平乐法院将继续充分发挥积极能动作用，认真落实加快推进一站式多元解纷和诉讼服务体系建设，牢牢把握司法为民、公正司法工作主线，转变诉讼服务理念、内容、方式，全面推动从司法调解“独角戏”向齐抓共管的“大合唱”转变，着力提升新时代人民法院化解矛盾纠纷的能力水平。