11月26日上午，在湖南省吉首市人民法院诉讼服务中心在线调解室，中国邮政储蓄银行湘西州分行与杨某等人金融借款合同纠纷一案，在湖南省金融消费纠纷调解委员会的主持下成功调解结案，各方当事人当场申请法院司法确认。

  该案是吉首法院与中国人民银行湘西州中心支行通过诉调对接成功化解的首例金融纠纷案件。湘西州中院立案信访局局长吴代双，中国人民银行湘西州中心支行党委委员、工会主任彭春等现场指导调解。

  2018年6月30日，杨某夫妻因经营资金周转困难，向邮储银行湘西州分行贷款20万元，汪某等人为其提供担保。因杨某未按期偿还贷款本息，邮储银行湘西州分行起诉至法院。收到案件后，吉首法院立即与湖南省金融消费纠纷调解委员会湘西工作室联系，并通过人民法院调解平台进行了案件推送，指派该调委会进行调解。当天，调委会调解员及案件各方来到吉首法院，汪某远在深圳不能到场，调解委员会便启动“人民法院网上调解平台”进行音视频调解。经过一个上午的协调，邮储银行湘西州支行与杨某达成一致调解协议。各方当事人当场向吉首市人民法院申请司法确认。

  为贯彻落实多元化矛盾纠纷解决机制，今年6月，湘西州中院与中国人民银行湘西州中心支行联合印发《关于推进金融消费纠纷诉调对接工作的实施意见》，州、市两级法院与中国人民银行湘西州中心支行联合推动人民法院调解平台在金融消费纠纷化解工作的推广应用，积极协调联动专业调解委员会主持参与行业调解。

  下一步，吉首市人民法院将继续发力，在尊重当事人自愿的前提下充分利用诉调对接机制，多元化解矛盾纠纷，积极满足人民群众多元化的纠纷解决需求。