二十年的时光，虽然带走了她青春的容颜，但岁月的沉淀，却赋予她更多的内涵；二十年的磨砺，虽然改变了她活泼的性格，但年轮的光环，却让她的生命更加美丽灿烂；二十几年来，她以“德”字为先，爱岗敬业，尊老孝老，助人为乐，无私奉献，用自己的实际行动默默诠释着一名女法官的为民之美、公正之美、忠孝之美、奉献之美……她，就是山东省单县人民法院立案庭庭长、专职审委会委员陈彩娥。

    陈彩娥1995年考入单县法院。多年来，她怀着对群众的深厚感情，用心贴近群众，用情感化群众，真心实意为群众办实事，解难事，赢得了群众和社会各界的高度赞誉，先后被授予“菏泽市五一劳动奖章”、“菏泽市职业道德建设十佳标兵”、“全市政法系统优秀党务工作者”、“全市政法维稳暨平安建设先进个人”、“菏泽市巾帼建功立业标兵”等一系列荣誉称号，荣立“个人三等功”三次，“个人二等功”一次。

    微笑服务，展示窗口形象之美

    “我不知道她叫什么，我只知道她一直对我微笑；我不知道她是否听明白我说什么，但我知道只有她耐心地听我说……”，一个年过六旬的老人邢某默叨着这么一句话，朴素的心声道出了群众对陈彩娥的真实感受——一个平凡的法院工作者，以她的微笑和耐心在群众心中烙下了铁印。

    去年4月21日上午，一位60多岁的老太太和一名30多岁的男子走进立案大厅，一进门就找立案庭长。正在值班的陈彩娥，微笑着把他们请进屋，老太太二话没说就下跪磕头。陈彩娥急忙把她拉住，请她坐下，递上一杯热茶，让她有事慢慢说。这位老太太从她40年前从单县嫁到德州，娘家连续发生的种种不幸讲起，一直讲到与她同来侄子的不幸遭遇：幼年丧父，其母70多岁，常年卧病，侄媳妇嫌家穷，离他远去，撇下的男孩去年在一次蹦跳床玩耍中被摔至高位截瘫，俱乐部只给了1千块钱就再也不管不问。高额的医疗费用，使他家一贫如洗。无奈之下，老太太带着侄子来法院寻求公道。

    陈彩娥听完老太太长达一个多小时的倾诉，马上与法律援助中心联系，说明情况，请律师免费为其写了诉状，又依法为其办理了免交诉讼费手续，当即立案并转到有关业务庭。老太太感动得抓住陈彩娥的双手，哽咽着说：“法官啊，你服务态度这么好，听俺絮絮叨叨说了这么多，还给俺真心办事，您不让磕头，俺就给您鞠个躬吧!”

    陈彩娥把“微笑服务、耐心倾听”作为庭里的一项不成文的规定，要求全庭人员在接待当事人时，要做到“一张笑脸、一声问候、一杯热茶、一份耐心”，并制定了文明接待、便民诉讼、服务承诺等10余项工作制度，开辟立案“绿色诉讼通道”。在立案大厅内，从法律咨询、立案受理、司法救助到收费标准、案件流程、审理期限等具体事项都通过大厅导诉台、LED显示屏、电脑触摸屏公诸于众，化繁为简，一目了然，让想诉讼不会诉讼者有了“拐杖”。特别是对前来起诉的残疾人、老年人、孕妇和军人，实行“特事特办”,优先接待，优先立案。在她的带领下，立案庭成为法院对外展示司法文明的重要窗口，成为展示法院形象的一道亮丽的风景线。2010年以来，立案庭先后被授予“菏泽市职业道德建设十佳先锋岗”、“菏泽市优秀妇女维权岗”、“山东省巾帼文明岗”、“全国法院立案信访窗口建设先进集体”等多个荣誉称号，2014年荣立“集体三等功”。

    爱岗敬业，塑造为民公正之美

    因为热爱，所以投入。对法官职业的热爱使她几乎把全部的时间和精力都投入到工作中。几年来，加班加点成了她的家常便饭，立案大厅内每天第一个来，最后一个走几乎已成为不变的定律。对于所办理的每一起案件，她总是细心审理、诚心化解。和她接触过的当事人无不赞叹“陈庭长办案公道，是好人！”这是许多群众的心里话。

    2014年底，王某起诉李某买卖合同纠纷案，原告要求被告支付地板砖款4万元，并依法提起诉前保全申请。在立案庭采取保全措施后，李某怒气冲冲地来到立案庭，举着那张揉搓得快要碎了的裁定大发牢骚：“不给打个招呼就冻结我的钱，原告的地板砖质量有问题你们管不管呀？”面对情绪激动的李某，陈彩娥真诚地说：“地板砖如果确实存在质量问题，钱可以少给他嘛。”一句话让被告明显产生了信任感，他嗫嚅着说：“法官，你看钱都冻结了，还有调解的余地吗？”在看出被告有调解想法后，陈彩娥及时通知原告到院，向原告释明了法律规定，并趁热打铁做足调解工作，最终被告偿还原告砖款3.2万元，剩余款项原告自愿放弃，案件以诉前调解了结，双方握手言和。事后，被告向立案庭送锦旗，上面写着：“诚心实意巧化解，公正司法促和谐”。

    陈彩娥在摸索中不断创新工作方法，积极推行远程立案、预约立案等多元化立案方式，制作法官名片，公开法官电话，与群众开展“心与心”的交流，用实际行动筑牢矛盾化解的第一道屏障。自2010年以来，她接待当事人20000余人次，审查立案8000余件，化解矛盾纠纷300余件。通过审查，为200多名经济确有困难的当事人减、缓、免诉讼费100余万元。

    孝敬老人，诠释温柔坚韧之美

    有人说，有一种遗憾叫“子欲孝而亲不待”。陈彩娥在闲暇之时常常告诫大家：有空一定要多陪父母公婆，一定要善待老人，不要让我们的人生留有遗憾。她是这样说的，也是这样做的。2010年、2012年她母亲患乳腺癌两次手术，期间婆婆又因腿部、腰部骨折三次住院，孩子又即将面临高考，照顾两位老人、孩子及洗衣做饭等家务全部落在陈彩娥一人身上，她没有一句牢骚和埋怨，默默地承担起照顾老人、孩子的全部义务。为了照顾老人更加方便，她和丈夫孩子搬到了婆婆家居住。同时为了照顾母亲，她往往忙完这边再忙那边。为了不耽误工作，她充分利用晚上的时间去看望母亲，从母亲那儿回来，经常是晚上11点多。长期超负荷的劳碌，使陈彩娥日渐消瘦，她因此也患上了颈椎病、胆囊炎。在丈夫的一再坚持下，她为母亲请了保姆，但仍然坚持每周都去看望母亲，无论刮风下雨，从未间断。

    “有一种力量，温柔而坚韧，有一种勇气，永不言放弃……”在困难面前，陈彩娥用实际行动，诠释了这首歌的真正内涵。

    助人为乐，彰显无私奉献之美

    “赠人玫瑰，手有余香”。无论是在工作中还是生活中，陈彩娥总是以一颗善良的心对待身边的人和事，尽其所能地帮助需要帮助的人。

    2012年7月份，陈彩娥接待了一起宣告失踪案的申请人，该老汉已年过古稀。他儿子多年前因病死亡，儿媳次年离家出走，撇下两个小孙女全靠老人一人抚养。在宣告其儿媳失踪案件办理完毕后，考虑到老人家庭的困难，陈彩娥和庭里其他同志买了生活用品到老人家里进行看望。在亲眼目睹了老人家极其困难的生活状况后，陈彩娥心里久久不能平静，她决定对老人进行帮扶。每年自费买一些米、面、被褥等生活用品送到老人家，并经常给老人送去一些钱款。2014年下半年由于工作忙抽不开身，她以邮寄的方式给老人寄去了300元钱。董老大爷逢人就说：“陈庭长这样帮俺，俺全家一辈子也忘不了她！”

    2013年底，陈彩娥和同事在昆明学习期间，偶遇一位卖茶妇女丁香，从脸色上看明显营养不良。在交谈中得知，其丈夫出了车祸，丧失劳动能力，公婆长期有病，需要照顾，一家人全靠她卖点茶叶赚钱度日，生活非常拮据。陈彩娥听后连忙掏出200元钱给她，丁香却怎么也不收，反而问她有没有不想穿的衣服送给她，陈彩娥不加思索地答应并记下了邮寄地址。回来后，她特意上街买了两件适合丁香穿的新衣服，并发动亲戚朋友，给丁香准备了满满一大箱衣服，邮寄了过去。邮政局的工作人员知道后，笑着说：“这可是翻山越岭的情谊啊！”

    在陈彩娥身上，这样的事例不胜枚举。

    “仰望着天空，张开翅膀，追逐着太阳，勇敢飞翔，我要用爱的力量，迎接生命的绽放……”陈彩娥，就是这样，心怀大爱，用温情和善良,诠释了人生的真谛，用真诚和奉献，让生命绽放出美丽的光彩！