本网讯（韩春莹）  针对涉诉信访工作的新形势、新特点，今年以来，河南省漯河市召陵区人民法院创新工作机制，以“思想上为民、程序上便民、措施上护民、效果上利民”为出发点和落脚点，加强立案信访窗口建设，着力解决上访人诉求，从源头控制预防涉诉信访案件的发生。  

    一是设立立案信访接待室。该院建立资深法官值班制度，接听群众来电，提供法律服务。通过诉讼引导、告知诉讼风险、释明协商调解等措施，增强法官的亲和力与公信力。

    二是实施案前调解。该院与区司法局联合成立“人民调解工作室”，建立诉前告知权利—明确调解范围—专人主持调解的一条龙模式。

    三是重视初信初访工作。该院实行信访首问责任制，切实解决申诉难问题；对双方当事人情绪激烈、矛盾激化的案件，优先办理，平息双方矛盾，化解纠纷；对一些情绪激烈的上访案，做好双方当事人的和解工作，动之以情，晓之以理，使双方握手言和，实现法律效果和社会效果的有机统一。

    四是发放《案件监督联系卡》。加强对法官的办案过程的监督，而且对有可能上访的案件早了解、早预防；对有越级上访苗头的当事人及时研究采取相应措施，从源头上避免和减少涉诉信访案件，最大限度地将矛盾和问题消除在萌芽状态。