本网讯（张争旺 冯林彬）  为有效化解涉诉信访件，江西省鄱阳县人民法院采用亲情式服务、拉网式排查、联动式处理、高压式追究“四式”工作法，取得明显成效。 　　

    亲情式服务，做好信访接待工作。该院采取“三个一样”接待信访群众，即生人与熟人一样对待，本地当事人与外地当事人一样对待，有领导批示与无领导批示一样对待。信访接待大厅配置空调、饮水机、电话等办公设施，接待人员做到热心、耐心、诚心，一声请坐相迎，一杯热茶相敬，一声再见相送。对信访群众所反映的问题坚持“三不放过”，即问题不查清不放过、责任追究不到位不放过、信访群众不满意不放过。 　　

    拉网式排查，妥善处理信访案件。认真组织开展案件回头看活动，各业务庭对已结和未结案件进行拉网式排查，不漏掉一个苗头隐患。特别对未审结、执结的敏感案件进行认真梳理，对不稳定因素分析研究，根据案件具体情况，逐一制订控访方案。对于排查出的苗头案件登记造册，明确包案责任人，以解决问题为目标，制定切实可行的稳控措施，将矛盾化解在基层，化解在萌芽状态。

    联动式处理，最大限度实现案结事了。加强与县委、人大、政府和政协等有关部门的联系，及时回复人大代表、政协委员的提案和建议，对办理期限、办结率、办理效果实行量化管理。加强内部信息沟通，以党组会、审判委员会为载体，及时通报有关案情，采取应对措施。

    高压式追究，给当事人明白答复。充分发挥纪检监察部门的作用，重大信访案件由群众工作办公室向纪检监察部门备案，纪检监察部门通过主动介入，接访当事人，认为案件确有问题的，定期向院审判委员会汇报，审委会按照相关规定进行确认。若情况属实，则立即处理，决不姑息迁就；对构不成违法违纪的，定期下发通报；对态度不端正、方法不得当等引起当事人合理怀疑等问题进行公示，使全体干警引以为诫，避免信访案件的发生。