上个星期六中午去参加一个老乡儿子的婚宴，宴会上一位朋友的爱人向我咨询一个家庭财产分配的问题，她说：“法院是个最讲理的地方，你说我父亲去世后，遗留下的财产我们兄妹和我继母……”我耐心地听她把话说完，又细心地向她作了回答。但她向我咨询问题时所说“法院是个最讲理的地方”的那句话，至今一直回荡在我的耳畔……

　　老百姓遇到纠纷来法院讨个说法，这充分说明老百姓信任法院，认为法院是给自己主持公正的地方。近年来，各级法院干警用“大地微微暖气吹”的公正为民行动，化解了一个个“高天滚滚寒流急”的群众纠纷，使一起起怒气冲天的双方当事人最终握手言和。但是，也有一些案件当事人对法院的判决不信服，又向上级法院进行上诉，在这些上诉案件中，有一些被改判或部分改判，但大部分是维持原判。这其中的原因之一是，干警在执法办案中还没有完全做到“会讲理”。那么干警如何做到“会讲理”？笔者认为，关键要在以下三个方面作文章：

　　一是要平等待人。在办案中要不因当事人的相貌、谈吐、气质、男女老幼、文化水平、贫穷富有等因素而产生对其偏见，更不能不等当事人把委屈诉尽，就急忙定调子、下结论，应始终做到心平如水、有礼有节、刚正不阿。

　　二是要宽恕待人。当事人来法院打官司，本身就带着沮丧的心情。对此，办案人员要站在他们的立场上多理解他们，对一些当事人的失礼、失德或言辞过激等言行，要尽可能以宽恕之心容之纳之解之，绝不能为当事人言行所激，忘却自己身份，影响到天平的公正，更不能与当事人恶语相向，斯文扫尽，尊严全无。要在工作中自觉养成博大深沉的情怀，用“大度如海、温暖如春”的人格魅力去感召失礼失态的当事人。

　　三是要博爱待人。公正办案，是法官的基本职责，但不是法官所追求的最高境界，法官的最高境界应该在公正办案的基础上释放爱的正能量，而不是用严格的法律来震慑人心、迫人服从。比如，像全国优秀法官陈燕萍、詹红荔等那样把办案的过程当作释放爱的过程，不仅做到了案结事了，而且还让当事人握手言和或重塑人生坐标，给当地平安建设、和谐社会建设做出了突出贡献。

  （作者单位：山东省威海市环翠区法院）