本网讯（王希玉 王哲）  为及时化解消除涉诉上访隐患、监督法官公正廉洁规范办案，今年以来，山东省茌平县人民法院按照“一二三四”的工作思路，坚持开展案件回访工作，取得明显成效。

    完善“一个机制”。该院成立了回访工作领导小组，由院长任组长，纪检监察部门负责组织协调，各业务庭室负责人和本部门兼职廉政监察员具体负责实施；制定实施细则，明确各阶段责任人，确保回访质量；将所有回访结果逐案进行综合评定并登记在册，作为年度考评的参考依据。

    设立“两个时限”。该院规定回访后一周内答复、回访情况一月一通报，回访时能当面答复的尽量当面答复，不能当面答复的一周内必须书面或电话答复。回访情况一个月集中通报一次，忠实反映当事人的意见、承办法官存在的问题以及处理结果并及时反馈给回访对象。

    采取“三种方式”。该院以当面回访为主，与就地就近的当事人召开座谈会或深入田间地头、企事业单位、当事人家中，进行认真细致回访；以问卷调查回访为辅，针对本市、县以外的当事人进行回访；个别未及时反馈问卷或因故未参加座谈、走访的另一方当事人也可电话约访。

    抓住“四类重点”。除随机抽取的案件外，该院将社会广泛关注、案件当事人反映存在违反廉政作风问题、重大疑难案件以及当事双方矛盾突出对抗强烈的案件等四类人民群众最关心、反映最强烈的热点、难点问题列为回访重点。

    今年1月份到10月份，该院共对60件各类案件100余人进行了回访，排除涉诉上访隐患2个，目前尚未发生一起涉诉信访案件，案件服判息诉率达到较高水平，当地群众对法官办案的满意度也大幅增加。