本网讯（赵剑琪）  在开展党的群众路线教育实践活动中，新疆维吾尔自治区伽师县人民法院不断拓宽为民服务渠道，坚持把履行审判职能和做好群众工作结合起来，积极在“亲民、便民、为民、惠民”措施上下功夫，把便民、利民、服务群众贯穿于执法全过程，努力提高人民群众满意度。

    在亲民措施上做文章，拓宽民意沟通渠道。该院结合各级干部赴基层转变作风服务群众活动，抽调政治素质过硬、做群众工作能力强的干警深入基层第一线，主动与群众的沟通，近距离聆听群众呼声，了解群众所思所想，帮助群众维权，为群众排忧解难，以实际行动践行司法为民。变群众“上访”为干部“下访”，主动组织法官深入到乡村一线，多方听取双方当事人对案件审理情况的意见和建议，现场对双方当事人进行法律解释和宣传，有效防止当事人越级上访。变坐堂问案为巡回办案，组织法官深入乡村社区、农家庭院、田间地头、群众中间，就地办案，就地调解。强化判后答疑工作，及时对当事人在争议事实、适用法律和裁判结果中存在的疑虑进行释明，使当事人明白法院裁判的理由和根据，避免当事人因法律知识匮乏而产生误解，从而促使其息诉服判，切实把矛盾纠纷解决在基层，把隐患消除在萌芽状态，真正做到案结事了人和。

    在便民措施上做文章，探索完善工作机制。坚持“院长接待日”制度，零距离倾听群众意见和诉求。推行立案庭窗口“一站式”服务，从材料的接收、审查、审批到诉讼费的收取，当事人在立案大厅即可全部完成。积极开展电话预约立案、上门立案等服务活动，为行动不便的老人、残疾人和在外返乡人员提供电话预约立案、上门立案服务，切实解决人民群众因路程远造成的诉讼不便。在立案大厅设置电子显示屏，将《诉讼流程示意图》、《诉讼费交纳办法》、《五个严禁》等滚动播放，使前来诉讼的当事人一目了然。印制维汉双语诉讼指南、诉讼风险提示书、权利义务告知书、举证须知等诉讼文书，向前来起诉、咨询的群众免费发放。通过立案大厅电子滚动显示屏，让当事人及时了解排期开庭等案件流程情况，最大限度地减少当事人的诉累。

    在为民措施上做文章，提升干警做群众工作能力。大力开展作风纪律教育，在全体干警中展开“为什么入党、为什么从警、为什么奋斗和为谁掌权、为谁执法、为谁服务”大讨论，从思想深处找准定位，进一步转变执法作风，着力培育用群众信服的方式执法办案，以优良的执法作风取信于民。大力开展法律进机关、进乡村、进社区、进企业、进军营、进学校等“六进”活动，选择典型案件，带案下基层，就地调查，就地调解，就地开庭，尽可能让群众方便诉讼。从全县300个行政村中聘请了147名人民调解员，协助法院开展诉前调解、诉讼调解、执行和解等工作，使大量的矛盾纠纷化解在农村基层。进一步细化“诉调对接”措施，不断强化业务庭和诉前调解员协同办公能力，凡调解组织调解不成的案件，相关业务庭提前介入，从法律层面指导调解工作，协助人民调解组织发挥好化解矛盾纠纷的“第一防线”作用。

    在惠民措施上做文章，体现司法的人文关怀。积极落实司法救助措施，在减、免、缓诉讼费的基础上，将司法救助拓宽到执行领域，对于因被执行人确无执行能力而造成申请人生活、居住特别困难的，由法院协调，通过政府救济的形式来解决农村弱势群体的生存、生活问题，解决当事人的后顾之忧，确保不因经济问题影响诉讼，体现司法人文关怀。

    今年以来，该院已受理各类案件1756件，结案1638件，结案率达93.28%，一审服判息诉率达97.04%，一审判决案件改判发回重审率6.1%，生效案件改判率和生效案件发回重申率均为零，为弱势群体办理减缓免手续13件，减缓免诉讼费9.75万元，为7户执行案件特困申请人提供救助资金8.004万元，没有发生一起因程序违法或适用法律不当而引起的上诉、上访案件，没有出现一起干警违纪违法现象，深受群众好评。