听证会上，双方当事人首先进行了充分的诉、辩陈述，随后承办法官当场向各界代表详细介绍了案情及审理情况，省人大代表冯富巧、李朝义等与会人员先后对案件中的一些问题进行了质询、提问，并在充分表达自己的意见和看法后，提出了指导性建议。

    “这个听证会办得很好，不管我们老百姓有什么问题，都可以在听证会上说明白，说透，解决好。”几名群众代表发出由衷的感叹。

    焦作中院审监二庭副庭长柳涛介绍说，“我们把人大代表、政协委员、市政法委、市信访局等各方代表请来，就是要让案件当事人面对面地亮观点、说道理、辨是非，把群众反映的问题摆在桌面上让大家来评议。对不对大家来评判，公不公群众来监督！”

    为最大限度降低申诉信访率，减少社会不和谐因素，做到办案的法律效果和社会效果的有机统一，近年来焦作中院大力推行信访听证制度，采取公论评议、协商解决，质询听证、会诊解决，专家会审、评判终结“三步走”的方式，较好地实现了目标与方法、程序与实体的统一，取得了良好的效果，大部分信访案件实现了“案结事了”、“息诉罢访”。