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右江法院:消费维权司法保护“不打烊”
发布时间:2013-03-15 15:22:49


     本网讯(许家华)   针对消费权益纠纷的特点,广西壮族自治区百色市右江区人民法院一改过去各部门单兵作战的做法,建立起与行政部门及有关社团组织联手的消费安全联动机制,营造解决消费纠纷的整体合力,联合处置纠纷,及时维护群众的合法权益。

    此类案件接手后,先由承办人主动联系其他相关部门人员,实现在内部联合“会诊”的办法解决消费纠纷。案件受理后,加强法院内部各调解和审执部门之间的协调配合,及时调解、及时审理、及时执行,做到立、审、执一体化运作。同时用足用活执行措施,加大罚款力度,使被执行人付出极大的违法成本,及时维护群众的合法权益。

    为整合社会资源,营造解决消费纠纷的整体合力,右江法院建立起与工商、卫生、质监、消协等部门及有关社团组织联手的消费安全联动机制,及时掌握消费安全动向,加强风险预测,联合处置纠纷,使行政和司法处置消费纠纷的优势得到了集中发挥。

    与此同时,对在审理中发现的有可能影响消费者权益的隐患,该院在深入调研、追根溯源、找准症结的基础上向有关职能部门提出司法建议,帮助相关部门完善制度,堵塞管理漏洞,放大个案的警示预防效应,从源头预防相关维权纠纷的发生,使更多消费者从中受益。



责任编辑: 力蒙

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