2010年6月4日，家住新疆阿拉尔市新苑小区的吴女士，在出门办事时，小区物业挖开自家单元门口的窨井施工，因为没有设施工警示标示，吴女士刚出楼门口，一不小心就掉进了正在施工的窨井中，造成了吴女士腿部骨折、腰部等部位受伤。经鉴定吴女士腿部的骨折伤构成十级伤残。受伤后吴女士陆陆续续在医院治疗近一年，花费近60000余元。经吴女士和物业多次协商，物业只将医院的治疗费用结清，对吴女士的其他损失不予赔偿。无奈之下，吴女士一纸诉状将物业告上法庭。

    法庭经过审理，查明案件事实后，将有关法律规定告知小区的物业，阐明物业应当承担的法律责任。法官几经努力终于双方和解，在和解协议中明确说明，物业承担主要责任，赔偿吴女士各项损失共计51800元。当吴女士拿到赔偿款时，一扫三年来笼罩在心头的阴霾，终于露出了欣慰的笑容。

    （文中姓名均系化名）