完善大厅服务设施，提供热心人文服务。该院专门设置残疾人专用通道，以方便残疾人无障碍进入立案服务大厅，进行法律咨询；在大厅设立导诉台，由导诉员优先接待残疾人，主动为其主动为其提供法律咨询；在大厅设立便民区，提供饮水机、一次杯子、老花镜，还备有速效救心丸、创口贴、体温表等常用医药用品，以方便残疾当事人不适之需。

    入户巡回办案，提供贴心司法服务。对于有矛盾纠纷的残疾人，该院主动实行“上门”司法服务：即上门诉前调解、上门立案送达、入户巡回调解、现场开庭审判；在执行阶段，该院设立涉残执行专项小组，对所有涉残案件限期结案，并简化执行款交接手续，对行动不便的残疾人主动提供上门送款服务，让残疾人在家中就能参与诉讼，化解矛盾纠纷，感受贴心的司法服务。

    加强法律救助，提供爱心司法服务。对于聋哑等需要用手语交流的残疾人，该院主动为其邀请手语翻译人员，进行沟通交流；对无诉讼行为能力或限制诉讼行为能力的残疾当事人，该院主动与法律援助中心联系，为其提供司法援助；对于生活特困的残疾人，该院在缓、减、免其诉讼费的基础上，主动协调相关部门，对进行爱心救助，让其在诉讼的过程同时，感受司法温暖和社会温暖。