2012年8月10 日上午，我和执行法官小李一起来到宛城区高庙乡走访一起执行案件的申请人高某，听取当事人的意见。这起案件的被执行人张某外出下落不明案件暂时中止，我们担心当事人可能会心生怨气，容易引发当事人不稳定因素。见到申请执行人高某，我们还没有开口，申请人当事人高某就说：“宋局长，我相信你们，我相信法院会公正处理此事，虽然案件现在执行不了，我对您和法院都没有意见。”我和小李法官一下睁大了眼睛。在案件无法执行的时候，我们常常面临当事人的误解和怨言，但是这位当事人却是如此信任。是什么原因呢？高某告诉我们，高庙乡的徐某某是他的亲戚，徐某在社旗县法院打过官司，说只有案件交到宋局长手中，就尽管放心，他是真心为当事人着想的好法官。说起高庙乡的徐某某，他的案件虽然过去十年了，但是他的案件对我的启示很大，现在回忆起来，仍然记忆犹新。

    2002年的时候，我在社旗法院城关法庭当庭长，那年三月，法庭受理了一起买卖合同质量纠纷案，被告徐某某是南阳市宛城区高庙乡的一名乡村教师，我指派法庭的两名年轻法官前往送达应诉通知书、诉状副本、举证通知书和开庭传票。下午两名法官回来向我汇报，一看他们那沮丧的脸，我就知道他们的工作不顺利。法官小侯说，这个被告真不讲理，还是个老师呢，怎么为人师表的。法官小李更是一肚子委屈：“去学校见到了被告，他一听说我们是法院的，就大发雷霆，说法院不讲理，司法腐败什么的讲了一大堆，不让我们两个说话，给他记笔录，他起身就走，留置送达吧，校长也不配合，没有见证人不合法。”原来他们白跑了一趟。我先安慰两个年轻人，劝他们不要沮丧，不要气馁，然后拿过案卷仔细翻阅，又向他们详细了解案情。

    我决定亲自去向徐老师送达法律文书。出发前，我和两个年轻人打了个赌，我说今天我一定能让徐老师自愿签字接收法律文书，如果做不到，我就住那儿不回来，小李、小侯皱着眉头说：“庭长，你先不要夸海口，你没见过那个老师有多难缠，多不讲理。”我说：“老师是教书育人的人，应该知书达理，只要我们方法得当，做好工作，不愁他不配合。”    

    当天下午三点多，我们来到徐某某所在的学校，徐老师一看见我们就气不打一处来：“你们就是来一百趟也甭想让我接你们的什么文书！”小侯赶忙介绍说：“这是我们宋庭长”。徐老师指着我的鼻子说：“什么庭长不庭长，就是你们院长来也稀松，法院没有几个好东西，腐败透顶了！”小李、小侯气得脸色通红，立马就要发火，我赶忙用眼神制止他们，我说：“徐老师，我们第一次见面，无怨无仇的，收不收文书不要紧，你总不能把客人拒之门外吧，你们学校就是这么待客的？”几句话说得徐老师脸上有点挂不住，讪讪的把我们领进屋。落座后，我说：“徐老师，你应该不认识我吧？”徐没好气地说：“我认识你干嘛！”我接着说：“既然不认识我，那你怎么知道我也不是个好东西呢？”徐愤愤地说：“你们法院的人我见过的多了，没有一个好人。”我说：“那你说说你就认识谁？他们怎么个不好法。经过了解得知，徐老师在教学之余还经营枣树苗繁育生意，五年前卖给孙某某价值3500元的枣树苗，孙一直拖欠货款不还，徐老师无奈一纸诉状将孙告法院，经法院调解，双方达成还款协议，法院根据协议制作了调解书并送达双方当事人。调解书生效后孙仍不履行，徐老师申请法院强制执行，但三年多过去了，案件却一直没有得到执行，孙某某却反过来又告徐老师所供枣苗质量有问题，要求徐老师赔偿损失，也怪不得徐对法院有怨气。”徐一一数落了执行员、执行庭长、主管院长的不是，等他数落完了，我说：“你知道法院有多少人吗？”徐说：“不知道。”我说：“那我告诉你，社旗法院有一百多人，你认识的仅有两三个，不到百分之三，你怎么就知道其他法官都是坏人呢?你们学校的老师当中有没有不好的？”徐说：“没有。”我又问他：“那你们高庙乡的教师队伍中有没有不好的教师？”徐回答：“那肯定会有一两个。”我说：“那能不能据此推断，你们高庙乡的教师都不好呢？”徐笑笑说：“当然不能，不能以偏概全嘛。”

    接下来我们的交谈越来越融洽，从他的案件谈到法院工作的甘苦，从他们学校的情况谈到国家教育体制的改革，从三点多一直谈到五点多，最后徐老师握住我的手说：“真对不起，是我把事情想左了，你们的工作原来也挺不容易的，我向你、也向这两位年轻人道歉。”我说：“那这法律文书你还收不收？”徐老师不好意思的说：“你们来是为了工作，也是为我好，不是为那个孙某办事的，我接收，开庭时我一定按时去，看看你们城关法庭是怎么审案的。”就这样，费了一晌的口舌，我终于顺利地送达了法律文书，小李、小侯由衷地表示钦佩。后来这个案件经过开庭审理，依法判决原告孙某某败诉，徐老师接到判决书，又激动又羞愧地说：“以前我真的是一叶障目不见泰山，现在我真切地感受到了法律的公正。”

    次年的五月，我调社旗县法院任执行局长后，对徐老师申请执行的案件认真进行了审查，感到从实体到程序都没有问题，只是因为孙某某一直缠诉上访，案件经两级法院和县检察院审查，耽误了执行时间，后经研究并报院长批准，对孙某某依法采取了拘留措施，案件顺利执结，徐老师接到执行款时感动得热泪盈眶，拉住我的手说：“我这些年的冤屈终于洗雪了，这钱我不要了，你们留着吃顿饭吧吧。”我说：“徐老师，我们法院不会花你的钱，也不要你感谢我，只要你记住一句话，以后出去不要再说社旗法院不好就行了。徐老师真诚的点点头说“一定记住，一定不会再说了”。

    我真是没有想到十年前的一桩案件，会对今天这起案件起到这么好的作用，让当事人和法院建立了良好的信任关系，促进我们工作的开展。我们经常讲要转作风、树形像，法院的形象怎么树？靠谁来树？就是要靠我们每一位法官和其他工作人员在办案当中一点一滴的来积累，来树立。老百姓心里有杆秤，只要我们把司法为民的措施真正的落到实处，把人民群众的事真正当成自己的事来办，我们法院的形象自然会变得高大起来。