在处理民事纠纷过程中，该院注重深入基层调查研究，了解群众所思所想，依靠群众解决纠纷。在审理一件年逾八旬的老人的离婚案时，法官们采取了社区巡回审判的方式进行审理，受到群众欢迎，共有5位家住附近的居民到庭作证，9位居民出具书面证明材料，帮助法院查明案情。

    在审理72户村民诉某村委会征地补偿款的案件过程中，主审法官先后组织近10次调解，当得知其中一名原告病重住院后，主审法官带着被告代理人前去看望慰问，促使双方互谅互让，最终这72件案件全部以调解结案。

    为减少当事人讼累，该院还建立了能动执行工作机制，主动为群众实现权益。他们开通了执行110，执行干警二十四小时在线服务，在接到群众提供执行线索的第一时间内迅速采取行动，严防被执行人转移财产的，确保了权利人的权利顺利实现。

    目前，群众观念已经深入每名泉山法院干警心中，密切联系群众也成为提升该院审判执行工作水平的强大动力。该院被评为全省法院诉讼服务中心建设工作先进集体、学习陈燕萍同志活动先进集体，荣获信息化工作创新奖，一名干警被中央政法委评为全国政法系统优秀党员干警，一名干警被民盟中央授予先进个人称号。