吴家三姐弟起诉称， 2009年10月24日，他们的母亲谭某入住万明医院，2009年11月29日，谭某在房间内摔倒骨折，12月21日，谭某返回万明医院继续住院时，骶骨处生出一块褥疮。吴家三姐弟说，由于万明医院没有按照朝阳医院的医嘱进行护理，导致褥疮数量增加，并终因褥疮、泌尿感染、肠道感染，引起心肾功能衰竭，于2010年3月7日死亡。

    万明医院解释称，他们是一家临终关怀医院，入院患者都是年龄老化、进入生命晚期的病人，医院为患者提供生活护理与生命体症监护，不进行医疗措施。在对谭某的护理中尽到了护理责任，无任何过错，不应对谭某的死亡承担责任。

    庭审中，万明医院提交了19页病历原件中的2页。法院认为，万明医院未尽保管病历之义务致使谭某的病历资料严重缺失，并最终导致对过错无法认定，因而万明医院应承担相应的损害赔偿责任，并判决其赔偿吴家三姐弟22万余元。