两位女士互为邻居，关系向来不错。去年8月，王女士提出要为女儿购买电脑一事，而儿子在某电脑服务部工作的袁女士便主动提出帮忙。1个月后，袁女士的儿子便将一台电脑送到了王家。王当场给付了7800元货款，袁女士的儿子则出具了一份盖有单位发票专用章的收据。可收据上没有正式发票和保修卡，身为消费者的王女士利益难以保障，但向袁女士多次催促，对方却不了了之，请街道司法部门调解也未有结果。不久，电脑也出现了故障问题。王女士于今年7月以电脑质量差、经常出现故障、无法正常使用等为由，一纸诉状将袁女士及其儿子告上法庭，要求负责退货还款。审理中，王女士表示不需要对电脑质量问题进行鉴定。

    法院经审理认为，本案中，王女士未能在举证期限内举证证明其所收电脑存在经常出现故障，无法正常使用等质量问题，诉请无相应依据予以证实，故其要求退货还款的诉请法院不予支持。