2021年年末，山东省莱州市人民法院接连收到多面锦旗，每一面锦旗都是对莱州法院各项工作的肯定和褒奖，而锦旗的背后则是一个个为群众办实事的感人故事……

  法官悉心调解 家属哽咽致谢

  “邓法官，我们真的感谢，谢谢……”一见到民一庭法官邓惠军，梅女士就忍不住哽咽。今年51岁的梅女士原本有个幸福美满的家庭，正值壮年的儿子刘某某，孝顺贤惠的儿媳李某某，刚满2岁的小孙子，尽享天伦之乐的梅女士与丈夫怎么也想不到意外正悄然降临。2020年元旦夜里，刘某某在与朋友聚餐过后，乘坐朋友的车回家，车辆行至引黄工程水渠桥上时，与其他车辆发生了碰撞，喝醉酒的刘某某晃晃悠悠地下了车，不慎掉入引黄工程水渠内当场死亡。儿子的意外去世，给这个家庭带来了沉重的打击，谁知祸不单行，梅女士的丈夫也因一场车祸导致瘫痪，家里的天塌了。2021年，梅女士与儿媳到法院提起诉讼，要求调水工程运行维护中心管理站和交通局承担相应责任赔偿损失。

  邓惠军法官审理后认为，直接判决效果不好，为了能实现法律效果和社会效果相统一，他不厌其烦，一遍遍地与调水工程运行维护中心管理站、交通局当面沟通、电话协调，说法理、讲人情，最终促使双方达成调解协议。

  拿到赔偿款后，梅女士与儿媳抱着小孙子一起来到莱州法院，把一面写着“人民法院为人民 秉公执法暖人心”的锦旗送到了邓惠军手上。“如果没有您从中调解，我们真不知道该怎么办了，感谢您。”梅女士擦擦眼泪感慨地说。

  锲而不舍妥善结案 执行干警获锦旗和感谢信

  “我老郭怎么也想不到这块钱能要回来，谢谢你！”12月28日下午，申请执行人郭某某满面笑容地来到了执行三队执行员张健的办公室。他展开一面锦旗，连同一封情真意切的感谢信，一起交到了张健手中。

  郭某某从事饲料生意，2020年，从事生猪养殖的张某某分三次从郭某某处购买猪饲料，金额共计4.9万元，因资金紧张，张某某给郭某某出具欠条一张。但后期经郭某某多次催要，张某某均拒绝付款，郭某某将张某某诉至法院。郭某某的起诉让二人之间的矛盾愈发深了，判决生效后张某某仍然不履行付款义务，郭某某向法院申请强制执行。

  2021年2月，刚调入执行局的张健接手了该案。经前期财产查询，年过古稀的张某某名下无任何可供执行的财产，又患有高血压等多种疾病无法进行司法拘留，要执结可谓难上加难。“这样的案子，只能靠磨。”张健是这样说的也是这样做的。他电话打得勤，一遍一遍地给张某某打电话，动员其尽快履行义务；他腿跑得勤，去张某某家十余次，告诫其不履行义务的后果，提醒其信守承诺尽快还款。

  张某某最终被执行干警锲而不舍的精神和发自内心的真诚打动，如数交上了执行款。“执行干警秉公执法、不辞辛苦、全心全意为人民服务的精神让我感动！”申请执行人郭某某在感谢信中这样写道。

  “双报到”服务暖民心 社区锦旗表谢意

  12月底，莱州法院还收获了一面特殊的锦旗，它不是来自案件的当事人，而是来自“双报到”社区——城港路街道玉龙社区。

  “感谢法院对我们社区方方面面的支持和帮助，帮我们解决了很多实际问题。”城港路街道社区办公室主任施增平和玉龙社区党支部书记、居委会主任于聪聪，捧着一面印有“患难见真情 实干见真心”烫金大字的锦旗，郑重地交到莱州法院政治部负责人崔洪仁的手中。

  近年来，莱州法院积极开展“双报到”社区服务工作。在疫情之初物资紧张的时候，为社区捐赠口罩1000多只、消毒水400多斤；在疫情最凶险的时候，组织“天平之光”志愿者队伍投身防控一线，协助社区做好人员排查、核酸检测等疫情防控各项工作，莱州法院党员干部冲锋在前，与社区共同“战疫”，助力社区打赢防控阻击战。

  此外，莱州法院还组织干警为社区提供了形式多样的志愿服务。院领导为社区群众上党课，法官进社区开展普法讲座，向社区赠送《法槌起落间》普法书籍，积极参与社区主题党日活动，开展义务清理劳动，参与社区“七一”文艺汇演，走访困难群众……面对面提供服务，心贴心解决问题，真正做到了想人民所想，急群众所急，脚踏实地为群众谋福祉。

  三面锦旗的背后是三份为群众办实事的担当和百姓的十分满意。下一步，莱州法院将继续坚持以人民为中心，用实干和付出让人民满意，在司法为民、公正司法的路上继续奋勇前行。