5月10日,福建省永安市人民法院“送达服务超市”正式营业。
该超市设在该院诉讼服务中心,分为送达自选区、送达调解区、送达学习区、送达研判区、送达展示区、送达普法区等5个功能区,打破以往单一的送达模式,对送达服务进行集约管理,提供“定制+自选”服务套餐,案件当事人及审判团队可根据自身需求,自主选择手机短信送达、公证送达、受托送达、自助送达、上门送达、邮寄送达、公告送达等7种送达方式,接受送达调解、送达普法等司法服务,进一步减轻当事人诉累、提升审判质效。据悉,此举在全国尚属首例。
近年来,永安法院坚持以人民为中心,围绕服务群众、服务审判,探索构建集约化管理、多元化服务、智能化运用的送达工作新机制,设立福建省法院首家送达中心,将送达这一辅助性事务从审判工作中剥离出来。该院通过探索运用手机短信精准送达、公证送达,制作受托送达说明书,推出24小时自助送达终端设备,提高了送达的准确率和成功率,有效破解“送达难”,取得了明显成效。
今年1-4月,该院累计上门送达诉讼文书、执行文书1264件(次)7600余份,向兄弟法院寄送《受托送达说明书》37份,受托送达成功率达81.8%,向401个诉讼案件的623个手机号码发送短信11214条,短信一次送达成功率98%,发送短信结案占全院结案数的19.2%,占全院调解撤诉的13.7%,公告案件下降34%,为当事人节省公告费21万元。