本网讯(姜霖) 富裕县法院立案工作始终坚持把服务困难、弱势群众作为工作重点,开辟立案“绿色通道”实行“特事特办”,从每件小事做起,让人民群众真正体会到“司法为民”的宗旨。
6月16日下午,富裕县法院立案服务中心来了一位特殊的当事人。负责立案接待的法警许东平回忆道:“这位当事人是一位女性,当时她焦虑的来到立案窗口,拿出一个存折递给我,我问她有什么需要帮助,是否要立案,但她不说话,只是用手比划手中的存折给我看,这时我才明白这是一位又聋又哑的当事人,觉得她一定需要帮助,于是找来纸和笔,用写字的方式和她交流。由于对方认字不多,我需要一边写字,一边和她对口型才能让她明白我的意思。经过近四十分钟的写字、交流,终于明白这位当事人的诉求。她是县里的五保户,自己是聋哑人,丈夫也是残疾人,原来有一个三岁的小孩也因病去世了,小孩生前享受低保,低保账户里还有2800元钱,因与丈夫对这笔钱归属产生纠纷,所以到法院立案要求继承这笔财产”。
由于这位特殊的当事人没有起诉状、没有相关婚姻情况、子女情况证明,只有一个存折,负责立案的许东平首先对案件进行了登记,然后在《补正材料一次性告知书》上,一一写明了需要提供的材料交给她,并在下面说明这些材料在那个部门能出具,并把自己的电话号码留在上面,便于让相关工作人员了解具体情况。这位特殊的当事人离开诉讼服务中心时,终于露出了笑容并竖起大拇指,连连鞠躬向法院人员表示感谢。通过与相关职能部门的电话沟通,当天下午这位特殊的当事人顺利的在富裕法院立案,并当天将案件转到业务庭进行审理。