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泰宁法院推行“订单式”接访成效好
发布时间:2015-05-12 10:31:41
本网讯(李小恋) 为进一步规范司法行为,提升司法公信力和群众满意度,福建省泰宁县人民法院推行“订单式”接访,获得群众点赞。 据悉,该院在信访接待室设置公示栏,将院领导和各庭室负责人的姓名、照片、职务、分工一一上墙公开,由来访人员“点单”指定院领导或者庭室负责人接访。被“点单”领导或者庭室负责人应该立即接访,因有正当理由不能及时接访的要求书面说明原因,并与来访人员另行安排时间。与此同时,将申诉控告制度及受理电话、信访注意事项和举报热线、法院业务流程等公示上墙,方便群众来访来信。另外,该院随案发放信访监督卡,让来访者对指定接访的领导或者庭室负责人进行满意度测评,评出最佳接访领导和庭室负责人。 截至目前为止,该院领导、庭室负责人共接访群众20人次,人民群众满意度达到100分。 责任编辑:
李冬冬
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