本网讯（朱上游）  4月27日，福建省永安市人民法院在全省法院立案登记制改革会议上作题为《坚持问题导向 创新服务机制》经验介绍。省法院马新岚院长肯定该院立案登记制改革特色明显，富有成效，很受启发，值得全省法院学习借鉴。

    该院积极探索立案登记机制，率先将三明中院推行的“要件式审判”引入立案工作，实行立案“七步工作法”标准化服务，为落实立案登记打基础、做铺垫。创新诉调对接机制，推动建立“永安市大调解联动中心”，引导社会公众以诉前调解、庭外和解等理性平和方式表达诉求、解决争议，强化司法确认工作，促进纠纷在进入诉讼程序前合理分流，对3416份人民调解协议作出司法确认。创新双轨服务机制，着力解决当事人不理解、法官不知情问题入手，通过“12368”、微博微信、网上公开裁判文书、司法网拍、增设执行服务中心等方式，从诉讼服务和执行服务两个方面解决当事人“知情难”问题。创新诉讼退费机制，推出简易程序案件立案时诉讼费一律先减半收取的举措，让当事人减少因申请退费、财务审批、领取退款的“跑腿”次数和等待时间，为3967名当事人减半预收诉讼费876万元，解决“退费难”问题。