本网讯（张剑 罗达）  “法院同志，公司老板把我们的血汗钱卷跑了，你叫我们怎么办啊？”近日，方某某等32位农民工在催讨工资无望的情况下，一起到湖南省株洲市石峰区人民法院立案庭打算拿起法律的武器来与黑心老板较量。

    “请你们慢慢说，喝口水，不要着急，有什么不懂的法律问题让我们来为你们解答，由法院来为你们做主。”立案庭工作人员边安慰边拿起杯子给他们倒茶。

    这热心的一幕发生在石峰区法院立案庭，但这只是他们接待来群众普通的缩影。近几年来，石峰区法院立案庭用心做好广大人民群众的诉讼服务工作，努力构建开放、动态、透明、便民的阳光司法机制，更加有效地保障人民群众诉讼权利，不断完善诉讼服务中心建设，坚持以需求为导向，高度关注人民群众多元司法需求，规范服务，提升质量，注重司法礼仪，积极构建“一站式”服务平台。对来访人民群众做到“五心”和“五个一”，即接待群众热心、听取意见细心、解答问题耐心、解决问题真心、提供帮助诚心；一张笑脸相迎，一声亲切问候，一把椅子让座，一杯热茶相待，一声再见慢走。这一系列举措如同冬日里的阳光，让来访群众感受到了亲人般的温暖，不仅树立了法院良好的“窗口”形象，更是拉近了群众与法院的距离，受到了来访群众的交口称赞。