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会昌法院四举措实现信访回复率达97%
发布时间:2014-11-17 11:59:37
本网讯(周群勇 赖荣清) 今年1月至10月,江西省会昌县人民法院受理信访案件8件,其中反映执行不力4件、 违法办案1件、态度粗暴2件、其他问题1件。针对此问题,该院采取四项措施强化纪检信访工作,做到来件必复,回复率达97%。 一是完善信访制度。该院建立信访案件流程管理制度、信访案件质量倒查制度和交办函制度。实行专人负责制,认真做好来信来访登记和领导批转、办理,一案一档并随案流程;对信访案件做到事事有回音,件件有答复。 二是规范信访接待工作。变“上访”为“下访”,该院每季度组织中层以上领导干部下基层了解情况,能解决问题的就全力解决,不能解决的做好耐心说报和疏导教育工作。 三是加强网络举报处理工作。该院落实专人专机,负责接收、受理来信来访举报和回复处理的工作。 四是加大办案力度。对信访案件进行初步调查核实后,符合立案条件的予以立案调查,不符合立案条件的予以答复。 责任编辑:
李冬冬
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