本网讯（陈林 陈龙飞）  为深入开展党的群众路线教育实践活动，践行为民司法宗旨，湖南省怀化市鹤城区法院倾力打造“三大平台”推进立案信访服务窗口建设：

    打造金融支持平台。该院积极与财政部门联系，安装非税收入POS机刷卡缴费系统，当事人不用去银行排队缴纳诉讼费，避免银行、法院两头跑，节约了当事人时间，缩短了单个案件立案时间，提高了工作效率。

    开通信息查询平台。该院在立案大厅安装案件查询系统，全面提供法院信息、法官信息、案件信息等资料；当事人可以凭有效证件和案件编号自助查询案件进度、承办法官、审执情况等信息，最大限度实现司法公开。

    构筑领导接访平台。该院结合群众路线教育实践活动，将低效率、低频率的传统接访升华为高效率、高频率的日常主动接访。每周二、周四，院领导在信访接待室全天候接待群众来访，倾听群众诉求，吸纳意见建议，改进法院工作。