人民法院书记员在法院的指导下工作，主要是从事审判工作的辅助性工作。根据《人民法院书记员管理办法（实行）》，书记员主要是履行以下职责：（一）、办理庭前准备过程中的事务性工作；（二）、检查开庭时诉讼参与人的出庭情况，宣布法庭纪律；（三）担任案件审理过程中的记录工作；（四）整理、装订、归档案卷材料；（五）完成法官交办的其他事务性工作。

    根据我国的相关政策，书记员是成为审判人员的一个必经阶段。我国通过考录进入人民法院工作的人员首先是成为一名书记员。由此可见，书记员工作主要是体现在两个方面：首先是帮助法官从事审判辅助性工作；其次是努力学习业务知识，为成为合格的法院打下坚实的基础。

    一、新进法院书记员工作中存在的问题

    第一，书记员大多同时是国家公务员，成为书记员的主要途径是通过考录的方式。考录取得书记员职位的人员大多是应届毕业生等缺乏一定工作经验的人员。他们由于工作经验的缺失，导致在工作中往往很难尽快适应法院严密的工作环境，变通能力比较差，融入环境能力不足。

    第二，人民法院工作充满这严密性，新进入法院工作的书记员往往在细节上会出现错误，不够谨慎。例如在案件卷宗整理过程中，会出现材料顺序错误或者出现材料不全、材料装订错误等问题。

    第三，书记员从事审判辅助性工作主要表现为开庭时进行庭审记录工作。但是由于缺乏系统的训练以及个别人员对于键盘、输入法不熟悉等原因，导致打字速度慢。这严重的影响了开庭的紧凑进行，审判人员往往要求当事人及其诉讼代理人放慢语速或者再次说明以等待书记员的记录进度和庭审进度想结合。

    第四，由于现行公务员是全国招录的，使得人才的交流更加频繁，这也导致异地公务员数量越来越多。但是，由于我国地域面积辽阔、人口数量较多，地方语言种类也比较多，外地书记员很难听懂当地语言，这对于书记员工作也有很大的不便。

    二、解决方案

    第一，用人单位应当提出举措帮助新进入书记员尽快适应人民法院工作。为了提升新进书记员的工作效率、提高其工作热情，人民法院应当主动采取措施帮助新进入书记员尽快适应工作环境，提升工作效率。首先，人民法院应当加强对新进入书记员的培训。针对书记员在庭审时打字速度较慢这一现象，人民法院可以对书记员的打字技能进行培训。例如，现阶段大部分法院使用亚伟速录对庭审进行记录，但是大部分新进书记员对于亚伟速录并不是很了解，那么人民法院可以集中一个阶段把新进入的书记员集中起来进行系统的培训，这样可以提升他们的打字速度。其次，人民法院应当利用现有的资源，对新进书记员进行帮扶。新进书记员由于大部分是从学校进入人民法院工作的，他们的法律理论素养较好，但是缺乏相关的实践经历导致其法律理论和法律实务不能很好的结合起来，这对于其顺利进行法院工作有一定的阻碍。因此，人民法院应当利用现有的资源，要求那些实务能力较好的法官一对一帮扶新进入法院工作的书记员，使其在日常工作的时候，同时体会到实务经验丰富的法院的办案技巧以及工作方式，这对于其尽快适应法院工作有很大的帮助。最后，人民法院对于外地书记员应当在生活和工作中给与帮助，使其快速融入到本地的工作环境。

    第二，新进入书记员应当努力提升自己的能力以适应新的工作环境。首先，新进入法院书记员应当带有崇高的使命感去开展工作。成为一个合格的书记员是晋升为法院的几个前提条件，新进入书记员应当提升工作的荣誉感和责任感，在工作中脚踏实地，努力工作。其次，新进书记员应当努力提升自己的综合能力。内因决定外因，只有自己改变才能真正的改变。用人单位在进行教育培训的同时，新进入应当努力投身于新的工作环境当中，努力提升自己的综合素质。在日常的工作当中，小心翼翼努力抓细节，保证工作无差错。同时在工作当中积极向经验成熟的法官学习，善于思考，把自身的知识与变化中的实践事项相结合，这样才能做好法院工作。