有经验的法官介绍了许多调解方法，私以为，换位思考是达到调解成功的必经之路。换位思考，是设身处地的为他人着想，从相互理解的角度多信任彼此，给彼此多些宽容和理解的空间，也就是俗话说的“将心比心”。

　　从心理学上说，换位思考是人对人的一种心理体验过程，是达成良好沟通和理解不可缺少的心理机制。将彼此的内心世界，如情感体验、思维方式等与对方联系起来，和对方交换立场来体验和思考问题。

　　做到换位思考首先要做到对人对己同一标准，即俗话说的“一碗水端平”，对自己宽容甚至纵容对对方严格甚至苛刻。长久以往，人会变得极端、变得自我中心，表现在日常生活中便是形单只影、缺少朋友。当某种极端情绪出现时，便不容易找到发泄渠道和倾诉对象，只能任由极端情绪恶意发展。

　　要做到人际关系最佳状态便是宽人严己，在面对当事人时，我们必须宽人严己，才能缓和当事人的激愤情绪。我们站在各自的立场不同，所处的环境不同，其实是很难了解对方的感受的，因此，对当事人的失意，挫折、伤痛，我们应该换位思考，以一颗宽容的心去了解和关心他人。

　　如果心存“你是你，我是我，我们不一样”、“那些都是刁民”的心理，其实无形中给我们和当事人之间设置了高低不一的位置，这种距离便阻碍了我们之间的换位。其实人和人都一样，只不过占有的社会资源和社会分工不一样，但作为人的基本需求是一致的，比如：安全感、他人的尊重和自我价值的实现。那么我们更应该尊重那些更贫困、更弱小、更无助的人群。怀着尊重、理解和宽容去包容那些充满私欲、浑身铜臭、处处卑劣的人吧；用他们懂的语言、他们理解的例子、他们最在意的利益去劝解他们吧，让换位思考成为法院调解的利器，为社会的和谐引导出切实可行的方法。