今年8月9日，周老伯的儿子小周在江苏省一个建筑工地务工时，不慎从脚手架上摔下，送往医院后，经抢救无效死亡。外出打工期间不幸因工死亡。小周丢下两个年幼的孩子，妻子没有工作，平时，家中的生活开销和周老伯的赡养都是指望着小周打工的收入。事故发生后，在当地调解组织的调解下，小周供职的建筑公司一次性赔偿给周老伯、小周的妻儿各项费用30万元。

    事故处理完结后，让沉浸在暮年丧子悲痛中的周老伯没有料到的是，儿媳在领取了全部赔偿金后，不顾周老伯生活无着，带着赔偿金和孩子回到了娘家。经过亲友多次调解，儿媳坚持不将赔偿金中周老伯的份额分给周老伯，无奈之下，9月10日上午，周老伯颤巍巍地来到法院，将儿媳告上法庭。

    在诉讼服务中心，负责接待的章法官听完周老伯的诉说，立即启动立案调解程序，通过电话，将周老伯的儿媳传到了法院。

    据章法官介绍，随着经济发展和人民群众法律意识的增强，越来越多的群众选择以诉讼解决纠纷。禹会区人民法院把关注民生、满足人民群众司法需求、最大限度增加和谐因素作为民事审判工作的出发点，自2007年起，把立案调解作为化解纠纷的有效手段予以推行。    

    在诉讼服众中心，该院设立了专门的调解室，选配了3名经验丰富的法官在立案审查阶段，对事实清楚、争议不大的债务、合同纠纷案件、婚姻家庭案件，按照自愿、合法、效率原则，在办理相关诉讼手续的同时，即开展调解工作。

    当天，在周老伯的儿媳到法院后，章法官组织双方坐下来，悉心地明理、倾情、说法，经过一个多小时的调解，帮周老伯“讨”回了赔偿款中属于他的赔偿份额，让丧子的周老伯感受到一份慰藉。

    经过多年来的探索，禹会区法院诉讼服务中心目前已成为一道及时化解矛盾、消除纠纷的“屏障”，通过在立案审查时采取“即告即收、即收即调、简化程序、快速结案”的方法，积极开展立案调解，妥善化解纷争。

    据统计，今年以来，该院诉讼服务中心立案调解收案259件，有213件在中心的温馨调解室“握手言和”，以调解或撤诉结案，且无一进入执行程序。既为当事人减轻了诉累，节约了司法资源，更使得一些矛盾和纠纷在可能出现的扩大化之前得以迅速、彻底地化解和消除。