本报讯（通讯员 张智全）   今年以来，重庆市第二中级人民法院以完善网络渠道为“点”、强化横向联系为“线”、主动接受社会监督为“面”，切实健全民意沟通长效机制，不仅赢得了群众的理解和支持，而且也有效提升了司法公信力。截至7月底，该院共审结各类案件2998件，一审服判息诉率达80.1％，同比上升16.3个百分点。

    该院充分利用信息化技术，在互联网门户网站上设置了法院概况、新闻中心、队伍建设、法院新闻、工作动态、法官文苑、理论研究、诉讼指南、裁判文书、视频点播、法律法规等11大版块20余个栏目，主动将法院各个方面的工作放到网上，按照分类处理原则，建立专人负责、领到批办、及时转办、归口办理、督促催办、及时上报的办理运行机制，及时了解和掌握当事人对法院工作的意见、建议或当事人参加诉讼需要法院帮助办理的有关事项，确保民意收集和办理渠道的便捷性和畅通性。截至目前，该院网站点击量累计突破23万次，回复群众来信63件，回复率和满意率均达100％。

    与此同时，该院将进一步深化与人大代表、政协委员的横向联系作为畅通民意渠道的重要抓手，进一步修订和完善了6个相关制度，在主动汇报工作、接受代表委员对审判和其他工作评议的基础上，还定期或不定期地与代表委员进行座谈交流，虚心听取他们对法院工作的意见和建议，并逐一整改落实，避免走过场和流于形式。1-7月，共走访代表委员60余人次，接受庭审评议56人次，收集代表委员意见12条，实现了争取支持与主动接受监督的良性互动。

    为实现民意畅通渠道的全覆盖，该院积极强化监督职能，主动“走出去”，充分发挥司法监督员、廉政监察员和人民陪审员的组织作用和辐射作用，通过实地走访、回访审判质效和无记名评价等多种形式，主动征集群众的意见和建议，确保能够准确把握司法质效和社情民意。截至7月31日，该院共向社会发放征求意见函1000余份，征求到有关审判工作和队伍建设的改进意见34条。同时充分利用报刊杂志、广播、电视等主流媒体，坚持正面宣传为主，主动接受媒体监督，妥善应对负面报道，引导媒体客观公正地报道法院的审判工作，引导民众认识、理解和支持法院工作，共被各级媒体正面报道800余次，对营造正确的舆论环境和良好的司法环境起到了积极的促进作用。