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法院的服务,当事人才是最好的晴雨表
作者:张其辉   发布时间:2012-01-13 14:43:35


    无事从不到法院去。这是全社会的人都爱说的一句话。“坐、坐、坐,大冷天,寒风剌骨的,要不是为俺这事,你们也不会到俺家来”。这是当事人常说的一句话。

    法院是打官司的地方,当事人是打官司的人,人们不愿意打官司,这是情理中事。但一旦惹上官司,就不得不去法院。

    人不爱去的地方很多,不是自己的单位,无事不去。人爱去的地方也很多,那就是商场、超市、旅游景点,无事也去。至于自己的家和亲属,就另当别论了。

    人总是要去一些不愿去的地方,就象人要做一些自己不愿做的事一样。古时候打官司的地方确是个骇人听闻的地方,人们一说到打官司就毛骨悚然。那时候判案的人有打人的板子和棍,因为那些打人的板子和棍让有些人屈打成招,延袭下来的听闻让有些人对法院的认识有些扭曲,甚至扭曲了人。

    法院是一个执法的地方。法官是用法说话的人,尽管如此,社会对法院总还会有说辞。受益的当事人说的是真话或好话,被惩罚的或输官司的及被执行的人说的是怨气话或假话,当事人亲属说的是经过加工的话,社会上的人说的是人云亦云的话。

    现在的法院经过多年的改革和法制的不断完善,各方面已发生了翻天覆地的变化。在立案环节上改了只许当事人和当事人的代理人立案,消除了立案环节上的嫌疑。开庭实行网上直播,公开到社会,避免了暗箱操作碎语,判决书全部上网,判决公正与否自有社会评说;执行款全部通过当地财政,再转到院财务,由当事人直接从财务上领取,而不再从执行人手中领取,没有了中间环节;法院院长、副院长全天侯接待当事人信访、来访,疏通了信访渠道,给当事人找到了诉说的地方,给当事人全方位的自由。

    现在的法官,无论寒暑巡回于乡村集镇,于田间地头调解民事纠纷,送达诉状传票,了解民情;有些法官为调解邻里纠纷,民族纠纷,深入农舍,与当事人亲属、族人,一次次座谈、沟通,一句句肺腑之言感人心灵,有些老人因解决了赡养问题,眼含泪水给法官端茶水和洗脸水,有多少无助离异妇女,因法官助其找到工作而感恩戴德。

    现在河南省息县法院敞开了立案大门和信访、人访大门,党组书记、代院长齐秀有访必接。该院法官与百姓打成一片,息县法院的领导及院法官走遍企业,基层法庭法官走遍乡村。法官姜辉走村串户,有群众喊他:“老姜,今天到咱家吃新红薯,行不?”“老姜”摆摆手,谢谢后又到了其他村庄。

    现在当事人有事,不再是屡求法官不见,而是一个电话,法官热情回答和解释,有些则驱车前往,特别是农忙季节,有些粮农、果农、菜农请法官给其代买种子、农药、机器配件,带物品给城内亲戚,带学生到城内上学,有些法官竟成为小孩的熟人。

    法院的工作是否到位,法官的服务是否到位,当事人才是最好的晴雨表。



来源: 光明网-法院频道
责任编辑: 周翔飞

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